Мы обокрали!
Кто-то крадет наше имя, и мы не можем поймать их. Если кто-то пытается украсть ваши имя, вы, вероятно, не сможет поймать их либо.
Наш клиент тарифов на услуги ЖКХ получил три звонков от людей, кто интересуется, почему американские Население пытались спросить их очень личные вопросы. Три звонящих сказал, что кто-то из нашей компании вызвал спросить о своих доходах, или не они со СПИДом, и другие предметы. Три звонивших были сердитый. Один из них сообщил нам местный шериф, а другая сообщила нам телефонную компанию и FCC. Вот что мы услышали.
Конечно, ни один в американских Население когда-либо эти призывы. Вопросников, кто бы они ни были, использовали свое доброе имя, чтобы получить их электронные ногой в дверь. Они запятнали свою репутацию в этом процессе.
Изготовление анонимные атаки на бизнес легко и относительно свободных от риска. Просто дайте пальцами делать ущерб, говорит Дик Беннетт, который провел 25 лет в области безопасности разделения Нью-Йорк Тел. "Многие смешные вещи случаются", говорит он. "Когда мы оказались в забастовке несколько месяцев назад, люди вызвали в месте ложных заказов и распространение слухов. В следственных области, детективы пойдут на многое, чтобы получить информацию. Если вы будете давать официальные громкое название, как американские Население, Иногда люди пусть их бдительность. Люди думают, что они могут быть полезны, но они в конечном итоге получить преследованиям ".
Слухи и других вредоносных ложь может повредить вашей репутации и ваших продуктов. В последние годы, как "Проктер энд Гэмбл и Лиз Клейборн были вынуждены защищать себя от Странное обвинение, что они дают некоторые из своих прибылей Сатана верующих. Тропические Fantasy, безалкогольных напитков на рынке к меньшинствам, на северо-востоке города, был почти обанкротилась в слух, что напиток содержит химическое вещество, которое сделает чернокожих мужчин бесплодными.
Борьба слух, или любым другим ложным и злым использования Вашего имени, должна стать главным приоритетом, как только вы слышите о ней. "Слухи это своего рода вирус оппортунистических информации, процветает из-за их способности создавать очень тревоги, которые делают их распространения", говорит Дэниел Гоулман в New York Times. Хотя шанс поймать и наказать rumormongers невелики, Есть способы, чтобы остановить распространение вируса.
Людей, которые называют организацию сообщить или пожаловаться на слух может также помочь в создании эффективных ответных мер. Узнайте, где абоненты живут, и вы будете знать, где сконцентрировано слух. Затем вы можете узнать, является ли она больна продаж на этих рынках. Фредерик Koeing, психолог из Университета Тьюлейн и автор слухам в Marketplace (Оберн издательство, 1985, $ 29,95), предполагает, что вы публично и решительно отрицает слухи как можно скорее с твердых доказательств поддержке со стороны экспертов.
"Общественного опровержение принимает слух и превращает ее в новости", говорит он. "Новости шоу слух необоснованным. При попытке пройти на слух после этого, вы рискуете быть смеялись."
Американский Население не участия в опросах компании. Мы собираем информацию от наших клиентов, но не от широкой общественности. Мы не попросить кого-нибудь есть ли у них СПИД, и мы вне себя от ярости в тот, кто распространяет эти лжи. Если вы можете предложить любую информацию, которая может привести нас к ним, мы будем благодарны услышать.
- Брэд Эдмондсон
toplines; нации Страна - Краткие статьи - статистических данных, включаемых
toplines; Извлечение - Краткие статьи - статистических данных, включаемых
закладки: Веб-сайты стоит знать о; www.stateline.org - Краткие статьи
закладки: Веб-сайты стоит знать о; www.cmwf.org - Краткие статьи
показателей, и делает два Baby - Краткие статьи - статистических данных, включаемых
показателей; Чу п Чат '- Краткие статьи - статистических данных, включаемых
показателей; Студенческая послов - Краткие статьи - статистических данных, включаемых
показателей; Приемлемые Преимущества - Краткие статьи - статистических данных, включаемых