Составит около Быть
Автор сообщения: Майкл Дж. Вейсс
WWhen Майкл Пирси обратился 21 ноября прошлого года он отпраздновал вехой как и до него сделал для поколений: он получил слегка пьян. Студент неполный колледж и радио-инженер из Кенсингтон, штат Мэриленд, Пирси собрались несколько друзей, заказать пиццу и Кевин Смит видео, а потом выпил слишком много алкоголя - в основном кадры Jack Daniels чеканным с Coca-Cola. К полуночи, он громко заявляя о своей цели стать радио-ток-шоу и тостами его новообретенным статусом взрослого.
"Это здорово иметь возможность легально делать что-либо 24 / 7", говорит Пирси, расчесывая пальцами тощая коричневая борода и хвост. "У меня есть много мечтаний и ожиданий".
Пирси не только один с большими надеждами на будущее. бизнеса сегодня с нетерпением ухаживал около 4 млн американцев поворота 21 в этом году в качестве авангарда поколения Y, группа, население которой почти такая же, как бэби-бумеры "и, как ожидается, будет столь же мощным, как формирователь деловых рынках. Хотя демографы обсуждения его размер - многие определить Gen Yers как 72 млн американцев, родившихся между 1977 и 1994 - есть маленький спор о покупательной способности Y's: примерно $ 187 млрд в год, предназначенных для промышленности, начиная от одежды до беспроводных технологий.
Возьмем, что $ 187 млрд, коэффициент в дуге карьерного роста, домашнего хозяйства и семьи, и умножить примерно еще 53 лет ожидаемой продолжительности жизни, а ты в $ 10 трлн спектр потребительских расходов в течение срока службы 21 сегодняшнем года возраста. Поколения "Эхо бума - куда девать Счастливый питание, Lunchables, Еж Соник и Rugrats Nickelodeon на карте, как миллиард долларов франшизы - это пришедшая из Real MTV Мир в реальном мире. Теперь, когда более 20 процентов когорты достиг совершеннолетия, то что мы должны сделать из поколения вглядываясь в зрелом возрасте чувства которых были сформированы за годы спокойной следуют такие дни Коломбина и 11 сентября, в годы экономического изобилия затем месяцы спада, а за годы мира во всем мире следуют недели и недели войны, окончание которой нигде не было видно?
Flash обратно около 1971 года, когда столько же (16 млн. или около того) и процент (около 20 процентов) бэби-бумеры достигли своего 21-летия. Бизнес, политика, карьера и культуры никогда не будет такой же, как молодые бума возникли из облака идеализма взять на себя обязанности, привилегии и полномочия, взрослой жизни.
Вот где мы сейчас с Gen Y's About-к-быть в. Отношение молодежи начали превращается в ценности, которые поставляются с будучи взрослым. История и определяющие моменты культуры - Коломбина, 9 / 11, импичмент президента Клинтона, Dot Бюст - помогли сформировать восприятие, которое будет длиться всю жизнь в формировании ожиданий и права, в определении того, что один даст и брать от общества, работы, одна-сообщества и т.д.
Когда они начинают создавать собственные семьи, 21-летнего возраста в скором времени будет торговый их первые автомобили, дома и взаимные фонды. Они будут приступить к разработке бренда лояльности, которые могут длиться всю жизнь. Но то, что звучит, как не-потерять сценарий для маркетологов, однако, многие из них беспокоиться. Это самый непредсказуемый, рекламно-насыщенных и маркетингу скептически группы взрослых Америка никогда не видел.
Как и многие его сверстники, Майкл Пирси игнорирует традиционные средства массовой информации и рекламные каналы. Он предпочитает играть в видеоигры и смотреть DVD-дисков, чем сесть за запланировано ТВ-шоу. Он предпочитает читать комиксы, чем подписаться на газету или журнал. И хотя он по-прежнему аварии в доме его родителей, он еще дома, в виртуальном мире, проводя там шесть часов в день в сети, веб-серфинга сайтов искусства мультфильмов и обмена мгновенными сообщениями своих друзей. "Я думаю, у меня 200 человек в моем списке друзей", Пирси говорит. "Один из моих лучших друзей парня из Милуоки, кого я никогда не встречал. Мы оба любим комиксы".
Вы думаете, молодой Пирси является потребителем аберрации, но маркетологи признают, что он выглядит все более и более похожим на будущее. Сегодня 21-летних подростков в качестве ключевых моды нации, чья страсть к MP3-плееров, телефонов с камерами и обмена мгновенными сообщениями преобразует популярной культуры. Более половины из всех 21-летних детей по-прежнему живут у себя дома, так что они по-прежнему господствуют над своими подростковой братьев и предпочтения сестер продукта. Эти Эхо бума также влияют на вкусы своих родителей Baby Бумер, создание такого потенциально мощное явление, что маркетологи называют это "Бум-бум" эффект.
Компании, которые игнорируют вкусов сегодняшних 21-летних детей делать это на свой страх и риск. Если бренд пропустил 21-летних подростков из Gen X, она могла бы выжить, потому что публика была сравнительно небольшой. Не так с Gen Ю. Эти Новоиспеченные взрослых лидирует о том, что потребители страны в скором времени будет делать, покупка и мышления. И это то, что держит маркетингу ночью.
Как автопроизводители уже открыли для себя, 21-летнего возраста жесткие, пожалуйста. Когда Honda попыталась обратиться к ним с его элемента, квадратные транспортного средства, что представители компании называют "комнате в общежитии на колесах", молодых водителей зевнул. Вместо этого бума ухватился за объявления, которые показали, сексуальный детей колледжа вечеринки возле вагона на пляже, средний возраст водителя 42 Элемент ". То же самое произошло, когда Chrysler обнародовал свой катафалк типа PT Cruiser. Хотя целевой рынок молодой, поэтому многие Бумер мамы и папы было обращено на горячих стержней своей юности, что существуют очереди в дилерских центрах. Только 4 процента покупателей PT Cruiser находятся под 25.
Toyota полагал, что лучшее представление с Scion, его первый новый табличку в 14 лет. Автомобиль, представил весной этого года, был для молодых покупателей, которые не хотят быть пойманными мертвым в Camry своего отца, самой продаваемой машиной в Америке. Признавая власть 21-летний потребителей на рынке, Toyota объявила о своей аудитории Scions быть thirtysomethings, хотя она начала рекламной кампании, ориентированной на 21-летних - "потому что они имеют большее влияние на 30-летней возраста ", говорит Джеймс Фарли, вице-президент Scion. "Мы собираемся после мышления, мод в этой группе, за тяжелую работу." Это означает, кампании стелс-маркетинг: отображение автомобиля вне кафе и бредит, и предлагает тест-драйвы для писателей на хип-хоп журналы, как желтые крысы Bastard. Но в начале обзора автомобиля были смешанными - один назвал это "нечто среднее между скейтбордом и тостер" - и даже Фарли признает, что это нелегкая задача перейти 21-летний потребителей, которые тратят больше времени в виртуальном мире , чем реальной. "Мы открыли новую компанию только для Gen Yers", говорит он. "Но мы будем должны жидкости".
В сложной бизнес-продажи атрибуты взрослой жизни, чтобы этот конкретный набор, никто не готовы заявить о своей победе.
*******
Внутри головки 21-YEAR-OLD
Родился в 1982, 21-летних сегодня являются едва достаточно стар, чтобы помнить, когда Рональд Рейган был президентом. Тем не менее в своей жизни, американское общество сильно изменилось. Иммиграция сделало страну более разнообразны: 1 в 3-х 21-летних подростков, не белой расы. Семья структуры также претерпели изменения: 1 из 4 21-летних детей были подняты с одним родителем; 3 в 4 у работающих матерей. И хотя их родители по-прежнему склонны к мнению Интернет и мобильные телефоны в качестве новинки, 21-летнего возраста, буквально выросли вместе с ними и включить их в каждом аспекте своей жизни. "Они более сложные, чем поколение их родителей", говорит Эдвард Винтер, основатель Ноксвилл-консалтинговую фирму "U30 группа, которая специализируется в возрасте до 30 рынка. "Бумеры любят говорить о том, терпимы к расовым разнообразием, но 21-летних жить." Зима, в настоящее время генеральный директор U30 владелец Трейси Локк партнерства, отмечает, что общий знаменатель между этими этнически разнообразным 21-летнего возраста является их городских чувствительности, отражающий влияние хип-хопа и исполнителей, как Эминем и Джей Ло. Он вспоминает один фокус-групп, проведенных им в которых twentysomethings отклонил их этнического наследия: "Один молодой человек сказал:" Мой отец говорит о себе, четвертого поколения Ямайки. Я думаю о себе как о первом поколении городских ".
Хотя Поколение Y часто сравнивают с Baby Boom - что немного больше, на 78 миллионов человек - 21 сегодняшнем-летнего возраста сильно отличаются по темпераменту. Молодые бума оспариваемая власть, но в патриотическом после 9 / 11, в настоящее время 21-летнего возраста, не терпится потрясений. Там, где молодые бума восстали против своих родителей, Yers сегодняшнего хотите, чтобы связаться с их. Онлайнового опроса, проведенного в прошлом году в поиске работы фирмы MonsterTRAK.com, показало, что 60 процентов студентов планируется вернуться домой после окончания учебы. "Они уже близко к своим родителям, и физически, и эмоционально, говорит Ангела Вельтман, Лос-Анджелес-психолог, опыт которых в потребительской мотивационного поведения. "Они восхищаются их родителей". Вельтман, который служил в качестве консультанта по маркетингу в автомобильной компании, отмечает, что оба молодых водителей и их родителей Бумер сейчас купить мотоциклы раз популяризировал мятежный подростков. "Они вместе ездить в эти дни," говорит она.
Независимо от отношения и отличительные черты характеризуют когорты Gen Y на протяжении всего детства и в подростковом возрасте, демографы и trendspotters неизбежно к сведению, как эти отношения развиваются с каждым последующим изменением этапе жизни. (Изменения жизни этап включает брак, рождение детей, оставив родительского гнезда и, как важно, вступающих во взрослую жизнь.), Как эхо бума станут взрослыми, их уже очевидно поколений черты, их определяющие моменты и их место в экономической, политической и культурной климатом создают то, что социологи характеризуют как О-ля-Be поведения. Скорее всего, проводной, изобретательный, мирских и требовательных личностей юности этого поколения приведет к весьма корыстное поведение потребителя в последующие десятилетия.
Уже сейчас их раздвоение личности - обычные дома, городская на рынке - составляет 21 сегодняшнем-летних особую проблему для маркетологов. Gen Yers склонны скептически относиться к потребителям, которые, после многих лет воздействия к насыщению, маркетинг, закалены к традиционной тактике рекламы. Они гораздо менее лояльных, чем предыдущие поколения, и более принятии общих этикетки. Обследование, Майами Сегмент рынка исследований установлено, что 18 - на 24-летнего возраста, более вероятно, чем в других потребителей покупать продукт под влиянием момента и изменения марки, если настроение забастовки. Только 1 из 5 ищет конкретного бренда по сравнению с 1 по 3 американцев, магазин для конкретных марок в возрасте 60 лет. "Двадцать один-летних подростков в переходный период", говорит Маршал Коэн, президент NPDFashionworld в Порт Вашингтон, Нью-Йорк "Они считают, что в сегодня завтра нет. Так что они не готовы делать какие-либо сильный бренд вложения ".
Действительно, 21-летних сегодня независимой полосы, что, вероятно, проходят через их нарождающихся карьеры. Они пришли в возрасте в эпоху масштабных поддержки правительства и корпораций, компактной, а теперь, похоже, готовы постоять за себя в условиях глобальной экономики. По данным Бюро трудовой статистики, около 70 процентов из них уже имеют полный или неполный рабочий день, и многие, поддерживает зимних Трейси Локка, рассчитывать на работу нескольких рабочих мест в течение их жизни в период расцвета и спада экономики. "Они не ожидают, чтобы позаботиться о от колыбели до могилы", говорит он. "Они надеются, что туда, где есть работа".
Тем не менее одно 21-летнего возраста прикреплены к является технология. Телекоммуникации, телевидение и Интернет настолько обыденны в своей жизни, что они легко отказов от одного к другому, иногда потребления нескольких СМИ одновременно. MTV нашел доказательства об этом, когда он недавно попросил 18 - на 24-летнего возраста, сколько часов в день они проводят просмотр веб-страниц, загрузки музыки или электронной почте друзьям. Исследователи компании были шокированы, когда они складываются часы, и нашел, что среднее время составило более 24 часов в день. "Молодые люди умудряются втиснуть 31 часов в 24-часового периода времени, говорит Бетси Франк, исполнительный вице-президент по исследованиям и планированию для MTV Networks, в Нью-Йорке. "Они будут читать журнал во время просмотра телевизора в то время как он-лайн. Они мастера многозадачности".
Добавить беспроводных технологий в смеси, и у вас есть наиболее мобильная поколения никогда. Двадцать один-летних являются, скорее всего, выбросили свои машины дома и ответы "резать кабель" на проводные телефоны, полагаясь исключительно на сотовые телефоны и голосовую почту. Они жонглеров, которые ставят высоко ценит время как самостоятельный и связи. Видя, как новый вид жизни - и, возможно, это будущее - рекламное агентство Saatchi
*******
АВТОМОБИЛИ: Home Sweet CAR
Немного промышленности добились большего понимания попытки 21-летний мышления, чем в автомобильной промышленности. Зная, что Поколение Y драйверов в скором времени будет доминирующей дорог, автопроизводители начали сгибать из начального уровня транспортных средств на молодежном рынке. Gen Y драйверы в настоящее время купить примерно 6 процентов от стоимости всех новых автомобилей - около 1 млн автомобилей в год. К 2010 году, по оценкам, 63 млн Yers поколения будут иметь водительские права. Потому что история показала, что несколько брендов автоматического успешного привлечения родителей и их детей, автопроизводители с трудом поднимаясь на разработку новых проектов и маркетинговых усилий, направленных на молодого водителя. Mitsubishi, похоже, нашли хит с его обманом из-Lancer, который выглядит как спортивный автомобиль отогнали набор Gen Y любимой "Форсаж". Сатурн построен в 2003 году Ион с активной 21-летний автомобилист в виду: задние сиденья сложить для доставки грузов и 8 футов досок для серфинга или каяке.
"Двадцать один-летних диск иначе, чем их родители," объясняет Мэтт Армстронг, менеджер Saturn Ion. "Они видят машину, социальной активности, а некоторые из старшего поколения видит машину, средства спасения". Имея это в виду, 2003 Сатурна Ион функции стадиона, чтобы убедиться, что пассажирам комфортно. И Сатурн понимает важность настройки для 21-летних подростков чувства, предлагая клиентам Ион леопарда кожи или шлифованный стальной интерьеров. "Молодые водители проходят через множество изменений в этом возрасте", говорит Армстронг ", так что мы хотели, чтобы дать им транспортных средств, которые могли бы обеспечить существование различных взглядов и опыта".
"Тойота" приняла аналогичные мысли, прежде чем она представила Scion (звучит как "вздох-на", не говоря уже о "Ион"). При разработке автомобиля, исследователи узнали некоторые интересные вещи о молодежном рынке. Кажется, эти автомобилисты практически живут в своих машинах, одна четверть Gen Yers, например, сохранить полную смену одежды в своих автомобилях. Так дизайнеры Toyota Scion сделал напоминают дома на колесах: Это полностью лежащая спереди поэтому водители могут вздремнуть между классами, 15-вольт на выходе, чтобы они могли подключить свой компьютер, а убийца Pioneer аудиосистема, которая читает MP3 музыкальных файлов. Цену: скромные $ 12500. "Gen Y потребителей не покупать автомобили за фунт, как и их родители, которые хотят все больше и больше внедорожники", говорит Фарли Scion в. "Gen Yers хотите универсальность. Они хотят, чтобы автомобиль, который больше, чем автомобиль".
*******
ТЕХНОЛОГИИ: мобильным
Ни один продукт лучше иллюстрирует образ жизни 21-летнего возраста, чем мобильный телефон. Потому что они хотели, чтобы быть постоянно на ходу, эти американцы с их мобильным телефоном, как спасательный круг для друзей и семьи. Около 47 процентов из них проводят мобильных телефонов, что несколько ниже среднего показателя по стране 55 процентов (более старые американцы могут получить телефонов через работу). Но есть большая разница в том, как молодежь и пожилых людей используют свои телефоны. Бума, более склонны к использованию сотовых телефонов в качестве инструмента в то время как в деловой поездке, в то время 21-летнего возраста включают их в ткань социальной жизни.
Компании внимательно следить, как 21-летние использования телефонов, поскольку они знают, что новые тенденции, скорее всего, поймать на с молодежью рынка в первую очередь. Возьмите услуг передачи данных. Примерно 53 процента, или два раза в среднем по стране, использовать свои телефоны для двухстороннего обмена текстовыми сообщениями, доступ в интернет или отправки по электронной почте, по данным Telephia, Сан-Франциско маркетинга компании. Молодые пользователи телефона также являются наиболее восприимчивой аудиторией для игры на своих мобильных телефонах, прослушивания музыки и фотографирования с крошечной встроенными камерами. В надежде восстановить с молодежью рынка, Nokia выпускает десятки моделей сотовых телефонов этой осени, в том числе печенье форме 3300, которая включает в себя MP3-плеер / устройство для обмена сообщениями, и 72501, который оратор привязанность к доменной музыку с телефона . Его мобильный телефон 3650 можно создавать 15-секундные видеоклипы, чтобы поделиться с друзьями, усилия по продвижению телефонов с камерами на следующий уровень цифрового сигнала.
Том Буэрер, директор Telephia о Consumer Insights, считает, что такие нововведения умные движется обратиться к 21-летних. "Думайте о них как всегда на поколения", говорит он. "Использование беспроводной говорит об их желании делать то, что они хотят сделать и по-прежнему будут тронуты кто-то".
*******
ФИНАНСОВЫЕ УСЛУГИ: размахивая PLASTIC
Так же, как 21-летнего возраста взять и технику, как должное, так же, могут ли они предположить, что кредит является для их спрашивать. Сегодня молодые люди имеют доступ к более, чем любой кредитной поколения в истории. Кредитная карточка компании, как Visa, MasterCard и American Express был бы счастлив, чтобы удовлетворить желание кредит среди молодых потребителей - критики сказали бы слишком радостно. Когда исследователи Нелли Mae, Braintree, Массачусетс-компания студенческих кредитов, были рассмотрены отчеты о кредитных операциях по абитуриентов, они были шокированы тем, что они нашли. Примерно 93 процентов 21-летних нести кредитные карты, по сравнению с 60 процентов всего пять лет назад. Более половины нести более чем в четыре карты.
"Ты беспокоишься о них в получении над их головами", говорит Нина Prikazsky, вице-президент по операциям на Нэлли Mae. "Ты беспокоишься о них с плохой кредитной записи, когда они готовы купить автомобиль или получить квартиру.
Средний 21-летний ведет почти $ 3000 в задолженности кредитной карточки; 10 процентов имеют остатки, превышающие $ 7000. Это может показаться удивительным, Нелли Мэй обнаружили, что 21-летнего возраста, не дефолт по своим долгам любой более или менее часто, чем население в целом. Медленно, но верно, они, как правило, оплачивают их счета.
Банки полагаем, что если 21-летних наберешь большие остатки сегодня, они будут волны пластиковых еще больше, когда они становятся старше. Поэтому поощрение кредитных карт на молодежном рынке является большим бизнесом. Банки, как Citi, Чейза и Мбна поток студентов с прямой рассылки и место всплывающие окна на веб-сайтах они хотели бы посетить. Но кампуса подарками, как представляется, лучшие приманки для ловли 21-летнего возраста, где они учатся - который создал негативную реакцию, поскольку сотни колледжей запретили маркетинга кредитной карты для своих студентов. Тем не менее, компания до сих пор повторений накрытые столы во многих городках, раздавали анкеты и логотип покрытые шляпы, футболки и DVD. "Студенты говорят:" Я просто заполнить заявку и держать рубашку ", говорит Prikazsky. "Но как только они получают карты, они начинают использовать его. А что касается меня. Не стоит недооценивать силу футболку в подарок к 21-летняя".
*******
МОДА: БОЛЕЕ MIDRIFFS
Посещение торгового центра является хорошим способом для оценки влияния 21-летнего возраста, о моде. Во-первых, подсчитать количество девочек, у которых живот кнопки тыкать в период урожай топы и джинсы на бедрах. Затем подсчитать количество женщин вы видите в своих 30, 40 и даже 50 носить брюки или грузов кружевные топы. Baby бума продолжают переть на модные тенденции молодежи, в последнем издыхании, чтобы выглядеть молодо и хип себя.
Сегодня 21-летнего возраста, вызвало возрождение молодежи, ориентированной сети, такие как популярная тема, пробелов и Old Navy. Ключом к успеху этих магазинов является то, что они продают образ молодежи разных поколений, для 21-летнего возраста, а также их родителей. Leopard штаны и на шнуровке джинсы - популярный среди Gen Y набор - показывают вверх в шкафу матерей Бумер. Между тем, сестры Gen Y's ребенком встают прямоугольные очки и готические Ц. и спорта не очень частные тату - или, по крайней мере, временного inkings хной. В результате просачивания вверх и вниз в силу.
Там же что-то необычное о современном 21-летних: Впервые, кажется, что молодые люди в торговые так же, как молодые женщины. Магазины, как структура, дизельные и Аберкромби
*******
Медиа и реклама: образ жизни прерванный
На первый взгляд, средства массовой информации 21-летнего возраста предпочтения схожи с других американцев. Каждую неделю, 18 - на 24-летнего возраста тратят в среднем 10 часов в режиме онлайн, 10 часа перед телевизором и пять часов прослушивания радио, по данным Jupiter Research. Но это как 21-летнего возраста ведут себя в сети - и реагирования на них средств массовой информации в автономном режиме - которая отделяет их от своих родителей. В 2002 году Юпитер обнаружили, что более половины из 18 - для 24-летних детей играть в игры и делать мгновенными сообщениями; более чем на треть скачать музыку. Пожилые американцы, напротив, скорее пассивно сайты по поиску информации, люди которые хотят заняться спортом и финансов и женщин в области здравоохранения и торговых центров. "Более молодые американцы больше интерактивных онлайн, чем в других возрастных группах", говорит Дэвид Card, старший аналитик Юпитера в Нью-Йорке. "Они, как пересечение информации и развлечений".
Когда речь идет о телевидении, рекламодатели находят, что 21-летнего возраста растут невосприимчивым к традиционным трудно продать. Они выросли в возрасте от рекламы нападения, подвергается около 3000 рекламных сообщений в день - около 23 млн в своей жизни до сих пор. В настоящее время они измученный. Они видят насквозь самых рекламных роликов. "Когда вы делаете фокус-групп с 21-летнего возраста, они скажут вам стратегии рекламодателя", говорит Зимний Трейси Локка. "Они больше не смотреть объявления о предоставлении информации, способ бэби-бумеры делать. Они смотрят на объявления для развлечения". Рекламодатели должны быть творческим и часто приходится судов иронической сообщение пике 21-летний интерес, отмечает Зима, который также выделяет популярных лягушки Budweiser кампании и Volkswagen причудливым пятен. Один ролик для VW Golf, в котором два парня в машине забрать отказаться стул, является классическим Gen Y.
Некоторые рекламодатели находят, что лучшее средство для достижения 21-летнего возраста является новый поворот на старый подход: уст в уста - хотя сегодня слово также распространяется по электронной почте и мгновенные сообщения. Например, когда Toyota начала продавать Scion, она затонула 70 процентов своего бюджета на нетрадиционные акции, или, как Toyota исполнительной Фарли словам, "сбыт, в которых потребитель может ознакомиться с нашим во плоти". В рамках развертывания летом этого года, Scion демонстрировал свои автомобили на молодежную тусовку в Калифорнии, чтобы потенциальные клиенты могли бы тест-драйв, а затем использовать Интернет-киоск по электронной почте своим друзьям об опыте.
"Двадцать один-летнего возраста, как передать вещи вокруг, даже реклама", замечает психолог Вельтман. "Это подрывную в пути. Они не ненавижу рекламу. Это просто не является частью их мира. Для них жизнь не является пассивным. Они не хотят сидеть сложа руки и рекламы залить их".
*******
Этнические влияния
Сегодняшнее поколение 21-летних подростков не только наиболее этнически разнообразный когда-либо, это также самый влиятельный - отчасти из-за этих культур корни. Хотя число молодых латиноамериканцев, азиатов и афроамериканцев растет, эти меньшинства вкусы в музыке, моде и автомобили имеют чрезмерное влияние на массовую культуру. "Вы уже начали слушать рэп песни использовать в качестве мелодии звонка", говорит Que Гаскинс, президент и исполнительный директор Ad * тельным, Филадельфия-рекламы, связей с общественностью и маркетинговых фирм. "Производители автомобилей вносят хромированные колеса и MP3-плееров стандартного оборудования завода. Это влияние этой группы потребителей".
Маркетологи находят новые способы, чтобы ухаживать меньшинства. Гаскинс, например, недооценивает влияние на телевидении, что функция афроамериканской звезды спорта и развлечений, он говорит, что подход "слишком очевидным и стереотипов". Потому что он верит знаменитость шаг работает лучше, когда он приходит с тонко и достигает потребителей, где они живут и играют, он выступает за наем знаменитостей продукт размещения. Например, в целом спорт нанял звезда баскетбола Аллен Айверсон, чтобы носить возврат Джерси ($ 300 поп) на пресс-конференциях, а теперь там кустарного производства компаний, таких как общая для спорта и Митчелл
Новый угол лирические размещения продукции, в которой компания уделяет рэпперов указать название своего продукта в песни. В апреле прошлого года на одной из диаграмм афиши, верхний 20 песен, упомянутых торговых марок не менее 47 раз, в том числе 21 ссылки на автомобилях, 12 на одежду и девять напитки (кроме диплома были на презервативы Magnum, куклы Барби и журнала "Плейбой"). По словам Лукиана Джеймс, Сан-Франциско бренд стратег, который рассчитывал ссылки, Mercedes, а король этой бренда хип-хоп упоминает. И Foxy Brown удается бросается громкими именами семь марок в одной песне: Frankie B. джинсы, Juicy Couture потливость, сумки Marc Jacobs, Nike, Bentley, Range Rover и Burberry. Для рэпперов, утверждение может означать, по сообщениям проверить - над или под стол.
Для маркетологов пытается пробиться через помехи, лирические размещения продукции является наиболее аутентичной форме рекламы сегодня, утверждает Гаскинс. "Независимо от знаменитости делают естественно в своей жизни, это то, что эти потребители хотят повторить", говорит он. "Если они видят рэппер в рекламе, они знают, что он уделяется проталкивания продуктов. Но если Jay-Z и P. Diddy поет о какой-то бренд шампанского или автомобиль, они чувствуют эмоциональную связь".
Испаноязычных 21-летнего возраста особенно влиятельных потребителей, так как их влияние в традиционных дружной семьи. Так многие дети иммигрантов, что 70 процентов 21-летний латиноамериканцы говорят своим родителям на испанском языке. Молодые Latinos служить в качестве переводчиков американский опыт для их родителей, часто делая большой выбор при покупке от их имени. "Они имеют сложную задачу пытается быть верными своей родной культуры, а услышав песню сирен о новой культуре", говорит Андрей Эрлих, психолог, президент лос-анджелесского Эрлих межкультурной консультантов.
Но выходцы из Латинской Америки также сталкиваются экономические препятствия, потому что они, как правило, вступают в брак, начало работы и формы домашних хозяйств в более молодом возрасте, чем население в целом. "Мы, как правило, пребывание детей уже в наших семьях, но идти во взрослую жизнь раньше", говорит Алекс Негрете Лопес, президент Лопес Негрете связи, рекламе и связям с общественностью агентства в Хьюстоне. "В латиноамериканских структуры семьи, вы не имеете, что" tweener. Реальная жизнь ползет вверх на вас быстро ". В возрасте 21 года около 68 процентов испаноязычных американцев работают полный рабочий день, и большая часть их бюджетов идет на основные приборы и электронные гаджеты. "У вас есть много новых супружеских пар получать их стиральных, сушильных и проигрыватели компакт-дисков в Wal-Mart", добавляет Лопес Негрете.
Ни для кого не новость, что латиноамериканского населения в США находится на подъеме, в этом году, Бюро переписей сообщило, что оно на все время уровня в 38,8 млн. долл. США. К 2015 году число испаноязычных американцев в возрасте от 18 до 24 лет, как ожидается, увеличится на 34 процентов, до 6 миллионов. Но чтобы добраться до молодых испаноязычных потребителей, маркетологи по-прежнему разделены на лучшие медиа выбор и язык. 18 испаноязычных - на 24-летнего возраста смотреть 17 часов телевизионных за неделю - три часа больше, чем население в целом, по данным исследования сегмента рынка в Майами. Большим вопросом остается: Если объявление будет на испанском или английском языке?
Для США по маркетингу, расположенной на линии языка нередко приводит к тому найма Latino кроссовер музыкантов, как Сантана и Марк Энтони, чтобы помочь шагом свои товары. Но в последнее время компания предприняла смелый подход, работающей сети в прайм-тайм ролики на испанском языке. В течение последних Грэмми "," Проктер
Язык является не столь большой вопрос с американцев азиатского происхождения 21-летнего возраста. Большинство из них родились в этой стране и пришли сюда, как дети - так называемого "поколения 1,5". В результате, они, как правило, ассимилировались. Азиатская 18 - на 24-летнего возраста тратят меньше, чем час в неделю чтения на родном языке газеты и журналы. Это одна четвертая от времени, что латиноамериканцы провести чтение журналов на испанском языке, сообщает Сегмент рынка исследований. "Ассимиляции кривой ускорила для молодых азиатов", говорит Wanla Cheng, президент ссылка Азии Consulting Group, в Нью-Йорке. "Во многих отношениях молодых азиатов акт не сильно отличается от основной 21-летнего возраста. Они не хотят быть посторонними".
Но Cheng верит, что Азиатская молодежь больше тенденция сознательного, чем у молодых белых. Эти американцы азиатского происхождения за Gap, ящиков
В Японии, где более 90 процентов студентов использовать мобильные телефоны для передачи текстовых сообщений, Токио молодежи называется "племен пальца". И эта тенденция эмигрировал в США, где молодые азиаты выходить в интернет больше, чем в среднем и более DVD-дисков, сотовых телефонов и цифровых камер. "Они хотели технологий безделушки, потому что они так здорово", говорит Чэн. "Cool важно, потому что это помогает им чувствовать себя усваивается". И для достижения этих потребителей в будущем, она советует маркетологам не нападать на азиатов в родном Языки, но, чтобы научиться говорить на языке здорово.
*******
Настройка: положить его пути
Когда 21-летнего возраста хотят нового музыкального компакт-диска в эти дни, это, вероятнее всего, что они будут посещать веб-сайты, такие как Kazaa или Morpheus вместо того чтобы пойти к местному магазину записи. Они просто скачать песни они хотят, место треки в порядке их желания, а затем записать диск самостоятельно. Даже если эта деятельность является технически незаконными, записи компакт-дисков таким образом породила надежды Поколение Y: Эта группа хочет продукции настроить в соответствии с его собственным вкусам и прихотям. B. Джозеф Пайн, автор массовой кастомизации (Гарвардская школа бизнеса Press) считает, что существует еще одна причина, почему 21-летнего возраста, как продукты их пути. "Они привыкли получать свой путь после того, как побаловать своих родителей Baby Boom", говорит он. "Они не вижу причин, чтобы не продолжать то, чего они хотят от компаний".
Любовь Поколение Y's для настройки также капельный до бэби-бумеры, создавая синергетический эффект, что бум-бум - это может означать большую прибыль для компаний. "Молодые люди, те, учат своих родителей, как использовать Интернет", говорит Пайн. "С настройки, они задает тон для многих семей". Например, конец земли, компания каталог одежды популярностью у среднего возраста американцы, несколько лет назад начал предлагать индивидуальные Чинос на своем веб-сайте. Сегодня, 40 процентов одежды Земли 'End настроены.
Хотя персональные продукты, используемые слишком дорогой для молодого покупателя, они становятся все более доступными, - и приглашает - для Yers благодаря росту эффективности производства, которые являются причиной снижения издержек. 2002 Jupiter Research исследование показало, что 51 процентов респондентов, будут платить дополнительно $ 10, чтобы иметь штаны установлены пользовательские; 18 процентов заявили, что они будут платить дополнительные $ 30. И Yers не позволяют получить неприкосновенности частной жизни в том, как они, похоже, готовы делиться персональной информации для индивидуальных продуктов - до тех пор, как они в конечном итоге с психоделической кроссовки или духи имени своих домашних животных (популярный заказ на reflect.com).
Но будет ли энтузиазм 21-летнего возраста для настройки в последний раз? Если компании пересмотреть свои бизнес-модели и пересмотра их заводы? Никто не уверен. В одной отрасли за другой - от автомобильной промышленности до телекоммуникаций - компании уже прогнозируют им придется предлагать более индивидуальные продукты для 21-летних детей, как они стареют. Пайн считает, настройки станет образом жизни для американских потребителей. "Средства массовой настройки будут столь широкое распространение в 21-м веке, как массового производства в 20-м", говорит он.
Корлетт WSL стратегических Розничная, однако, не согласен с Pine. Она считает, что приоритетом для значительного числа потребителей не будет имен их обувь, но вместо этого будет найти дешевый пара вокруг. А для 21-летнего возраста, есть еще один удар по настройке: Нужно время для производителей, чтобы доставить персонализированных продуктов, конфликт с желанием Gen Y для мгновенного удовлетворения. "Молодые люди любят, чтобы увидеть его, купить и носить все это в тот же час", говорит эксперт одежды Корлетт. "Они выросли к концентрации внимания, и это может привести в будущем."
*******
МАРКЕТИНГ НА БУДУЩЕЕ
Для маркетологов, вопросы прост: Как они могут заслужить покровительство этих overstimulated, опытных и требовательных молодых людей? И как они получают это право, не выключив их на всю оставшуюся жизнь? Есть признаки того, эти Gen Yers отталкиваются от распространения сообщений средств массовой информации. Они используют TiVo вырезать рекламные ролики. Они устанавливать программное обеспечение на своих компьютерах, чтобы заблокировать всплывающие окна и спама. "Они окружении столько раздражителей, что они из путассу много, говорит Корлетт.
Если есть один маркетингу сообщение договориться, это о том, что они должны быть умнее - и более скрытые - о достижении 21-летнего возраста, где они живут: в их автомобили, в клубах, в Интернете. Для афро-американцев, это означает, что нажав на их образ жизни через сторон продукта на рынок, в рэп-песен, и на спине знаменитостей - "живой средств массовой информации", как Ad * тельным в Гаскинс говорит. Для достижения выходцев из Латинской Америки, Эрлих рекомендует компаниям спонсировать банда концерты, рок-н-Espanol танцы, даже SOCIALS церкви. Для достижения активных 21-летний мужчина, инновационные магазины спортивных товаров, как и REI Гальян являются установки скалолазанию стены, так что заказчики могут опробовать оборудование, прежде чем покупать его. И Budweiser и Bacardi спонсируют паб сканирует доставка новых алкогольных напитков в барах, где молодые проводят время.
Все согласны с тем, что 21-летние становятся старше, они будут тратить еще больше времени в цифровом мире, как онлайн, так и беспроводные устройства - и часто одновременно. "Они будут тройной постановки задач на будущее", говорит карты Юпитера. "Вместо того чтобы тратить час в Интернете, они окунуться в и из различных цифровых устройств." И многое из того, что 21-летние делают в интернете сегодня - обменом музыкальных файлов, фотографий и другого цифрового контента - будет основной деятельности завтра.
"Connexity" является то, что рекламодатели должны думать о том, когда они пытаются достичь 21-летнего возраста. И самое эффективное сообщения не ударил этих потребителей по голове corporatespeak. В идеале, объявление будет так развлекательных или полезными, что генерал Yers будет выстрелить мгновенные сообщения и текстовые страницы расскажут своим друзьям об этом. Буэрер Telephia мыслит рекламодатели могли обойти сопротивление потребителя к рекламе на мобильных телефонах, если бы они нашли верный сигнал обратиться к молодым и беспокойным пользователь мобильного телефона. "Если фильм компании предложил им билеты на новый спектакль, он будет восприимчив к такой пропаганды, говорит он, отмечая, что это предложение будет направлено в десятки раз в течение нескольких минут. "И они самые влиятельные группы, когда речь идет о кино. Они все о уст в уста".
Прежде всего, мощность 21 является мысль: молодежь. Продукты, которые призыв не только к 21-летних, но и молодежи одержимый бэби-бумеры, желающих они могут вернуть 21 обязаны создать супербрэнды. Возьмем, к примеру, Осборнов, успешное реалити-шоу MTV о тяжелых металлов рокера Оззи Осборна и его семьи. Франк MTV отмечает, что такие Бумер родители смотрят прямо Семейка Осборнов вместе со своими детьми. Зимний Трейси Локка имеет три кандидата самостоятельно, по своему супербрэнды, что апелляция к аудитории Boom-Boom через несколько платформ: Nike, которая достигает своих клиентов с обувью и с его Niketown магазинах; BMW, которая в настоящее время издает журнал и привлекает людей к короткометражных фильмов на своем веб-сайте, и ESPN, который расширил свое название от телевизионный канал для журнала цепи тематических ресторанов. "Все продают молодежи образ жизни", говорит Зима. "И это то, что 21-летнего возраста вправе ожидать от бренда".
Маркетологи кто нажмите нетрадиционных местах, чтобы достичь 21-летнего возраста, как представляется, яркие перспективы. Как Майкл Пирси, Новоиспеченные 21-летний, который живет за сетку традиционных средств массовой информации и реклама, эти Gen Yers не прочь маркетинговых кампаний. Они просто хотят, чтобы быть интересным. И если сообщения являются успешными, вполне вероятно, что эти 21-летнего возраста, будет больше клиентов эксклюзивных, дорогих и мощных брендов, чем их родители когда-либо были.
Ответственный редактор Майкл Вейсс журналист и консультант по маркетингу, расположенных в Северной Потомак, штат Мэриленд
РЕАГИРОВАНИЕ размещения рекламы в Интернете
Молодые американцы чаще, чем другие потребители, в ответ на интерактивную рекламу и играть в сетевые игры, но менее вероятно, к участию в лотерее или купон предложения. Они разыскивают объявления с высоким значением развлечений.
21 И WIRELESS
Двадцать один-летнего возраста могут использовать мобильный телефон для передачи данных, текст и адрес электронной почты - что служит хорошим предзнаменованием для беспроводной отрасли в будущем.
CARD ЗАСЕЛЯЕМОСТЬ 21-YEAR-OLDS
Агрессивный маркетинг компаниями-эмитентами кредитных карт помог увеличить долю студентов, которые носить пластиковые, с 60 процентов в 1998 году до 93 процентов в 2001 году. Большинство 21-летних носить более четырех карт, почти на четверть больше, чем $ 3000 в задолженности кредитной карточки.
BRAND НАСТРОЕНИЯ
На 21, американские потребители еще не сделали многие принадлежности бренда. Они более чувствительны к цене, чем качество и по сравнению с взрослыми потребителями, более склонны менять брэнд по своей прихоти.
Вон из города - статистические данные, касающиеся летние каникулы - The Big Picture
Миграция влюбленных - статистические данные, касающиеся романтического отдыха отпуск
Глаза его - статистические данные, касающиеся оптики и их пациентов
Как бизнес покупает страховку - результаты опроса
Стол у себя дома - рост продаж мебели домашнего офиса
Приятно знать - изучение реакций престарелых экономического кризиса
Выбор и использование контрацепции - мужская и отношение женщин - Горячие темы