В конце отдыха? - Телемагазин на работе - статистических данных, включаемых - Краткие статьи
Если маркетологи хотят выходить на потребителей в течение большей части их наяву, они могут теперь придется бороться с новой привратника: босс.
Как линии между домом и работой размытие, больше нас звонил продаж наших столах.
jorian жизни Кларк в своем офисе. Буквально. Когда ее исследования Интернет и веб-дизайн, SpectraCom, переросла его служебные помещения около двух лет назад, Кларк приобрел 30000 квадратных футов здания в Милуоки и переехал туда ее 65 сотрудников не нужно все это пространство, так что Кларк и ее Муж превратил пятый этаж в жилые помещения. "Есть дни, когда я даже не покидать здание", говорит она.
Кларк является ярким примером того, как работать и на остальной части жизни смешивания вместе. Если мы не живем в офис, мы работаем из дома - или в машине или в номере гостиницы. необходимость корпоративного Америки быстро реагировать на постоянно меняющиеся условия бизнеса превратил нашу идею работы и отдыха. Сезонный? Вот время-офф нам удается втиснуть в ходе бизнес boondoggles в Карибском бассейне, или часов, не провел проверку через электронную почту или мобильный телефон. Средний замуж Сегодня труда пара ошеломляющие 717 часов больше, чем каждый год рабочего дуэт в 1969 году. Инструменты, которые должны были освободить нас от оков наши столы, связавшие нас на работу таким образом, трудно представить всего десять лет назад. "Они электронных пуповины на рабочем месте", говорит Джоан B. Сиулла, автор Срок годности: The Promise и предательство Современные работы.
Означает ли это конец свободного времени? Не совсем так. Но это сигнал изменения в нашу идею свободы от работы. После описанных как возможность "убежать" от физического офиса, на рабочем месте независимости в настоящее время определяется нашей способностью создавать гибкие графики работы, которые вращаются вокруг нашей повседневной жизни. Это сдвиг, который несет большие последствия для маркетологов и как они ориентированы на потребителей. Еще несколько лет назад, например, сотрудники обрабатываются личные обязанности торгового до или после традиционных рабочих часов. Сегодня, когда границы между работой и домом стираются и интернет-магазин более удобным, более из нас звонил продаж наших столах. Вместо того чтобы пытаться изолировать часов в день, полностью свободный от работы или тяжелая работа через час полностью лишены свободного времени, мы слияние два вместе.
Все это происходит с благословения Корпоративный Америки. Компании стали требовать большей производительности от работников, хотя они изо всех сил, чтобы удержать работников на рынке труда жесткий сегодня. Для некоторых предприятий, ответ на достижение этих выгод производительности - без потери рабочих - это, чтобы помочь сотрудникам управлять жизни из кабины. В 1999 году 19 процентов от общей численности населения имели доступ к Интернету на работе, по сравнению с всего лишь 7 процентов в 1996 году, по данным статистических исследований, Inc И некоторые работодатели взяли эту шаг вперед, помогая рабочим отправить цветы к бабушке или изменить нефти в семье седан. Что это значит для маркетологов? Если вы хотите выходить на потребителей в течение большей части их наяву, вы можете теперь придется бороться с новой привратника: босс. "Работодатели ищут способы, чтобы держать людей более активно участвовать в работе и для работы", говорит Роджер Герман, стратегических футуриста бизнеса в Гринсборо, штат Северная Каролина.
Привлечение работников ключ. Некоторые компании уже созданы с участием работодателей на рабочем месте порталы и консорциумов, которые помогают сотрудникам более эффективно управлять своей жизнью. Работодатели, как Эрнст
Это пособие Кэти А. Поля используются на регулярной основе. 34-летний адвокат, Бостон неспокойное и вечерние часы, график не оставляет времени для личного дела. В январе, ее фирмы, Testa Гурвица
Консьерж-сервис компании, как правило совокупного их покупательную способность среди авиакомпаний, уборка, и даже услуги доставки цветов, поэтому они могут вести переговоры конкурентоспособным ценам от имени потребителей. Так, например, кружки, с 1,5 млн. тока "членов", согласно прогнозам, стал третьим крупнейшим потребителем цветов в Соединенных Штатах к концу года. Участие магазинов, как идея, так как он представляет их как prescreened выбор. "Пропускной способности потребителей настолько незначительна, они не могут идти в ногу с 70 марок", говорит Кэти Шербрук, совместно кругов "-основателя.
Пособие для маркетологов ясна: аудитория. Услуги консьержа иметь эксклюзивный доступ к определенной группе высококлассных потребителей. Шербрук говорит средний член кругов "является профессиональным, от 35 до 55 лет, с доходом не менее $ 75000. Более того, маркетологи, которые предлагают свои услуги через консьержа сети могут участвовать в некоторых ненавязчивым маркетинга, завернутые в вместе с услугой. Клиенты, которые используют Балтиморе, штат Мэриленд основе RewardsPlus, например, узнать о конкретных марок, как они используют Интернет, чтобы получить дополнительные "льготы" работы, как скидки на билеты в кино и рестораны.
Сайт RewardsPlus (<a target="_blank" href="http://www.rewardsplus.com" rel="nofollow"> www.rewardsplus.com </ A>), также обеспечивает механизм для работников для оплаты и крупногабаритные товары, такие, как страхование автомобилей, через удержание из заработной платы. "Это перекрестке между интернет-маркетинга и маркетинга близости", объясняет Steve J. Fecko, старший вице-президент компании по маркетингу. Этот канал особенно привлекательным для компаний, маркетинговых дорогостоящие, редкие покупки, такие как автомобили или дом, Fecko говорит. Почему? Потому что сохранить этот бренд перед потребителями каждый день на странице работы домой, что они входят на несколько раз в день ".
как мы сюда попали? Работодатели помогают планировать свои рабочие партии? Сотрудники становится заложницей более удобная технология? Размывание работой и семейной жизнью на самом деле очень старый решение проблемы всеохватывающих работы, указывает SpectraCom в Jorian Кларк, который также является социологом. Несколько десятилетий назад, когда главной задачей Соединенных Штатов является сельское хозяйство, было мало различий между временем работы и досуга. "Когда люди работали и жили на ферме, имели возможность манипулировать как их потребностей семьи и их потребности работать", говорит Кларк.
Промышленной революции, с ее монтаж линий и вахтовых рабочих, положила конец этому государству. Сегодня, однако, многие из нас пришли на рабочие места, которые не требуют от нас втиснуть рабочий день от восхода до заката солнца. В самом деле, в глобальной экономике, есть все основания быть открыты 24 часа в сутки, потому что даже в глухую ночь, где-то на земле, клиент требует внимания. Называйте это Blur: Продолжение.
Информационная революция, возможно, сделал это возможным, но это появление беспроводной связи, которые ставят его в гиперпривод. Половина всех американцев собственный мобильный телефон, и две трети пользователей говорить о них по крайней мере несколько раз в неделю, по данным недавнего опроса общественного мнения Gallup. Кроме того, 46 процентов удовольствия путешественники повесить на свои мобильные телефоны, когда они далеко, по мнению Ассоциации туристической индустрии Америки. Это не только голосовой почты, либо: 18 процентов их сцепления пейджеры, 6 процентов тащить свои ноутбуки, и 10 процентов проверять электронную почту в отпуске.
И это идет в обоих направлениях - мы берем работу на каникулах, и семьи на работу. Например, многие из нас пытаются вырвать некоторое время из корпоративной junkets: В 1999 году 23 млн командировки включала ребенка, по сравнению с 7,4 млн. поездок в 1987 году, более чем на 200 процентов. Это может быть потому, что мы не едет исключительно для отдыха так часто, как раньше. Ассоциация туриндустрии установлено, что 37 процентов всех взрослых, утверждают, что они в меньшей степени способны взять отпуск в этом году из-за спроса на их время. Прошлой зимой, группа обнаружила, что среднее число дней потребителей планируется потратить на длинный отдых упал до пятилетнего минимума 7,6 дней.
Тот факт, что мы стараемся провести как можно больше удовольствия от бизнеса не так уж удивительно, учитывая, сколько американцев работы. По данным Бюро статистики труда, 22 процентов женщин работают более 40 часов в неделю в 1998 году, по сравнению с 14 процентами в 1979 году. Что касается мужчин, 40 процентов работают более 40 часов в неделю, увеличилось на 5 процентов больше, чем два десятилетия. Это не удивительно, что 41 процентов американских рабочих, говорят, что они приходят с работы домой, исчерпаны, по сравнению с 36 процентов в 1989 году, по данным 1998 Общего социологического опроса, проведенного Национальным Мнение исследовательского центра в Университете Чикаго.
И если вы рассчитываете на пенсию по исправлению ситуации, вы можете получить большое разочарование. Новая экономика по-прежнему откачки новых рабочих мест, что означает, нехватка квалифицированной рабочей силы. Среди краткосрочных решений: наем работников старшего возраста с гибким графиком работы. "Смотрим досуг жизнь стала старой через некоторое время", говорит Кортни дня, вице-президент по маркетингу сети старших, фирмы, рынки для взрослых потребителей. "Мы поколений пенсионеров, понимая, что жизнь становится еще интереснее, если они будут продолжать заниматься работой. Они имеют многолетний перед ними, где они еще могут быть очень продуктивным".
Кроме того, это еще не все, что плохо. "Размывание границы между работой и досугом хорошо в каком-то смысле, поскольку она позволяет проводить больше времени дома с семьей или друзьями", говорит Сиулла, хотя она также указывает на то, что есть возможность дополнительного времени может так же легко, быть поглотили больше работы. "Работа прожорливыми", говорит она. "Отдых не является".
Храните тех, ароматерапия свечи под рукой. Проведение деловой жизни от должности, могут сэкономить время, - но она также может создать больше внимания, чем это уменьшает.