для богатых

Среди замуж домохозяйств, финансовых доблесть женщин находится на подъеме. Есть маркетологов готовы?

Шерилинн Лернер и Mike Jones поделились много вместе в 13 лет они были женаты: жизнь, дом, сына. Но есть еще одна вещь пара из Hunterdon County, штат Нью-Джерси держит отдельно. Двойного дохода адвокатов поддерживать три различных банковских счетах: его, ее, и в нашей. И, Лернер несет ответственность за их всех, даже частных счет мужа. "Я держу свой собственный счет для моей безопасности," говорит она. "Наши совместные счета за день до дня законопроектов. И счет Mike является научить его, как управлять деньгами, которые после 13 лет он еще не овладел. Я навязчивый об оплате наших счетов, и я не хочу что-нибудь, чтобы уничтожить наш кредит. Кроме того, я, конечно, не хочу быть одним из тех женщин, которые даже не знают, что чековая книжка была.

Эти женщины - чьи связи для финансирования ограничивается стрижкой купонов и уплаты молочник - становятся, как ограниченные, как, ну, молочников. Женская половина, когда сводится к таким вопросам, как весомый продуктовый расходов, в настоящее время равноправным партнером в долгосрочных финансовых решений, таких как ипотека, инвестиции, недвижимость и планирования. Сегодня женщины имеют равные финансовые говорят в 75 процентов от стоимости всех американских семей. Это преобразования, которые произошли постепенно в домашних условиях, на фоне гораздо более культурной дискуссии о рабочем месте и стеклянные потолки. Тем не менее, этот сдвиг как косвенные, особенно для специалистов по маркетингу с глаза на брак потребителей. Так как роль женщин в обществе продолжает увеличиваться, этот вопрос обязательно преобразования маркетинговых пейзаж. "Это реальный сдвиг парадигмы", говорит Дон Тейлор, президент FISI Мэдисон Финансы, банк фирмы консалтинг в Нэшвилле, штат Теннесси. "Благодаря увеличению двойного дохода, женщины более финансово подкованных клиентов уже сегодня."

Женщины также имеют большую покупательскую способность. Для пар, меры, нацеленные на завтрашнего дня, идея ясна: Игнорировать женской половины на свой страх и риск. 1999 Шри-Консалтинг обследования, за которую голосовало 3800 домохозяйств, показало, что четыре из 10 домов, управляемых женщинами. Мужчины, тем временем, несут исключительную ответственность за финансовые решения менее чем 30 процентов всех домашних хозяйств. Кроме того, в 1996 Общее социальное обследование проводится каждые два года Национальным Мнение исследовательского центра в Университете Чикаго, нашли ролей рода: жена управляет всеми деньги на 28 процентов супружеских пар (за исключением личных расходов мужа деньги ). Еще 37 процентов супружеских пар объединить свои деньги, давая женщин по крайней мере некоторые говорят. "Большинство супружеских пар сегодня не используется Оззи и Харриет качестве образцов для подражания", говорит Ларри Коэн, директор НИИ потребительских решений Consulting в Financial Group, в Принстоне, Нью-Джерси.

Сдвиг внутри дома отражает возрастающее влияние женщин в обществе в целом. За последние полвека число работающих женщин выросло втрое. В результате, реальная средний доход женат пара семей возросло на 150 процентов колоссальные, по данным американского Бюро переписи населения. В период с 1970 по 1998 год средний доход женщин увеличился на 63 процентов, но снизилась на 6 процентов для мужчин. Это в значительной степени потому, что многие люди работают на производстве рабочих мест, сектора, который видел его численность сокращается. Женщины, тем временем, начал работу в больших количествах в течение того же периода времени, и добились устойчивого достижениям в сфере образования, которая приводит к увеличению мощности заработка. Более того, изменение роли брак может также играть определенную роль в женщинах, берущих больший контроль над активами союза. Средний возраст невест в 1998 году было 25, почти пять лет старше, чем в 1970 году. Теория: Жизнь одного больше не лучше подготовлены женщин для управления финансами в браке.

Тем не менее, специалисты по маркетингу, в частности в сфере финансовых услуг, не спешат воспользоваться этой возможностью смены. Часть из-за нежелания: мнение, что женщины обрабатывать только филейная часть изменений, и что они чрезмерно осторожными и не желают идти на риск с большим билет пунктов, Коэн. Тем не менее, 66 процентов семей, возглавляемых женщинами принадлежащих паевых фондов в 1998 году, по сравнению с 45 процентами в 1996 году, по данным обследования в НИИ. В самом деле, женщины более увереннее, чем когда-либо о своих финансовых доблесть. В 1994 году почти 60 процентов женщин согласны с утверждением: "Я иногда чувствую, когда глупые задавать вопросы относительно финансовых вопросов". Сегодня эта цифра снизилась до 44 процентов. "За последние 15 лет, маркетинга была направлена специально для мужчин", говорит Тейлор. "Банки, тонко меняется, что сегодня, поставив пары, и больше женщин, в их объявления".

Некоторые компании делают даже больше, в попытке внести системные изменения, как они пары цели. Например, American Express финансовых услуг стало известно, что лучший способ получить финансовые услуги, бизнес супругов является рынок к женщине. "Это женщина, которая получает муж сесть с финансовым консультантом," объясняет Джейн Тафф, директор по маркетингу рынка женщин в Миннеаполисе, штат Миннесота-компания. "Мы пытаемся получить пара, пройдя через женщину.

Это не всегда было стратегии. Еще три года назад, Тафф говорит, что даже свою фирму (и отрасли финансовых услуг в целом) не понимает, как на рынок для женщин с серьезными финансовыми, принимающих решения. "Женщины и мужчины относились так же, говорит она. "Мы хотели взять существующие части маркетинга и изменить изображение немного изменить копию мало, говорит она. Неудивительно поэтому, что именно 9 процентов опрошенных женщин в American Express заявили, что их потребности удовлетворяются финансовых компаний.

Дополнительные исследования American Express показало, что женщины были специально искали информацию и образование, персональные советы от кого-то они могли бы доверять, хорошо функционирующих инвестиций, и путь к принятию мер для удовлетворения своих финансовых потребностей планирования. Именно поэтому компании начали "edumarketing" кампании под названием Smart выбор. Новые клиенты получают пакет информационных и специально разработанные Открытка раз в два месяца, с их финансовым консультантом.

Пакет и открытка охватывает темы, что женщины указали, имеют важное значение - в том числе те, которые имеют особые последствия для женщин, таких, как длительное лечение. Хотя "взгляд" из частей по-прежнему очень женственный - фотографии женщин в различных lifestages, фиолетовый, как доминирующего цвета - содержание не только информацию мужчин в сопротивление. Хотя American Express до сих пор не повторил свое первоначальное обследование, чтобы узнать, имеют ли женщины в большей мере удовлетворены своей службы сегодня, они знают, что полного 46 процентов новых клиентов до сих пор, в этом году, являются домашние хозяйства, возглавляемые женщинами. Если прибавить к этому со своим новым клиентом домашних хозяйств, которые женщины и мужчины вместе, доля новых клиентов, которые женщины поднимается до 75 процентов.

Рост экономического влияния женщин будет оказывать воздействие шириной отраслей. Тем не менее, сектор финансовых услуг, вероятно, лучше готовы извлечь из этого пользу - особенно, когда модернизации финансовых услуг Закон вступает в силу в конце этого года. Законодательства, эффективно усиливает конкуренцию, позволяя банки, страховщиков и брокерских контор на продажу полный спектр инвестиционных продуктов. При этом наличие кросс-продукт, уже беспощадный рынок собирается получить еще более конкурентоспособной, и в битве за женский Mindshare будет ключ к победе. "В прошлом, когда люди говорили о продаже финансовых продуктов для женщин, это было похоже,` давайте мужчин носить платья ", говорит Коэн в НИИ. Наконец, люди получают, что женщины являются финансово подкованных. Но данные свидетельствует об их процессах принятия решений отличаются от мужчин. Это означает, что там будет много профессиональной подготовки и переподготовки счет execs для удовлетворения финансовых потребностей женского лица, принимающего решения ".

1998 обследования, Раддон Финансовая группа доказала, что женщины-инвесторы предпочитают, чтобы их информацию по-разному, чем их коллеги-мужчины. Женский инвесторы чаще предпочитают получить большинство их информации беседуя с консультантом по инвестициям, например, биржевой маклер и специалист по финансовому планированию. В то же время мужчины чаще, чтобы собрать большинство их информацию, читая об экономике и промышленности тенденций. Они также обнаружили, что женщины домохозяйств инвестора реже используют брокерские дома, то мужчины инвесторов, предпочитая вместо этого использовать инвестиционные услуги своего банка или кредитного союза.

Это может быть потому, что банки более видное положение в обществе. Key Bank, например, было установлено, что на низовом уровне подход к ориентации женщин является ключом к получению своего бизнеса, говорит старший вице-президент Джеки Бэра-Каудери. Через внимание исследовательской группы, банк обнаружил, что женщины, как правило, строить деловые отношения по близости и сетей группы, говорит она. Именно поэтому многие местные усилия Ключевые маркетинга направлена на участие в них и авторов-женщин связанных событий и групп. Например, банк является одним из авторов "Празднование" Женщины в бизнесе "форум в Айдахо Small Business Development Center. Ключевые также видимых спонсором Национальной ассоциации женщин-предпринимателей.

Тем не менее, пол не является единственным фактором, влияющим на отношения пары. Так же географии и возраста. По словам генерального социального положения, пожилых пар, скорее всего, сохранить свои финансы разделены, в то время как младший из них на самом деле, скорее всего, объединить свои деньги: 40 процентов супружеских пар в возрасте до 30 объединять свои финансы, но доля падает до третий для семейных пар в возрасте 70 лет и старше. И в то время только 4 процента супружеских пар в возрасте от 18 до 29 держать свои финансы отдельности, этот процент возрастает до 10 для пары в возрасте 70 лет и старше.

Хотя первоначально удивительно, результаты среди пожилых пар указывает на большие проблемы в игре. Фактор в изменениях, которые находятся в магазин один раз кто-то старше, и она начинает иметь смысл. "Пожилые пары вынуждены иметь дело с жизненными событиями, неожиданные обстоятельства, такие как длительное лечение, на поздних этапах жизни развода, непредвиденные и нежелательные потери работы или изменить, и должен финансово подготовиться к ним", говорит Лаура Трамбл, представитель в Скаддер Инвестиции в Атланта, штат Джорджия. Кроме того, вероятно, что многие пары, в этой возрастной группе поженились позже в жизни, и поэтому, скорее всего, прошли через потерю одного из супругов или развод, который делает это более вероятно, что они будут хранить свои деньги отдельно.

А младшие пары и их склонность хранить деньги вместе? Это может быть потому, что младшие пары имеют меньше общего богатства, чем пожилые пары, в результате чего их много меньше терять, объединив их финансами. Хотя многие молодожены объединить свои финансы, финансовый консультант Мелисса О'горман, говорит жен не принимают заднее сиденье для своих мужей. "Среди молодого поколения, финансовые отношения гораздо более справедливого с самого начала", говорит О'горман, второй вице-президент с первых Мичигана / Отдел Фанесток

География также играет определенную роль в том, как супружеские пары управлять своими чековыми книжками. В 1998 году инвестиционная компания институт ассоциации обществ взаимного фонда обследованных домохозяйств замуж, чтобы узнать, как они сделали инвестиционных решений. Вторя других исследований они обнаружили, что в 54 процентов домашних хозяйств, муж и жена разделяет инвестиционные решения для взаимных фондов, а также в 22 процентов домашних хозяйств, женщины являются основными, принимающих решения. Однако это было не так в Северо-Востоке. Там, женщины являются наименее вероятно, будет основной бытовой инвестиций, принимающих решения - только 18 процентов - в то время как 28 процентов мужчин были принимать решения, наибольшая доля для любого региона.

Ситуация изменилась в позитивную сторону Запада. Там, 24 процентов семей полагались на мнение жены, и только 21 процентов полагаться на мужа. Обмен инвестиционных решений было меньше всего на юге, хотя 51 процентов семей все-таки принимать инвестиционные решения вместе.

Региональные различия в сторону, долгосрочные последствия ясны. В все большее число женщин в управлении. Smart маркетологов, которым перевоспитать себя о том, кто отвечает за кошелька, состоится комфорта в своей линии дна.