toplines:; Следующая ниши интернета - Краткие статьи
Интернет маркетологи должны обратить внимание на растущий рынок взрослых инвалидов.
Глядя на следующий горячий рынок в Интернете? Смотри не далее, чем значительное число потребителей с ограниченными возможностями. По данным Бюро переписи населения США, 21 процентов американцев в настоящее время имеют инвалидность. Это 54 млн потребителей. Из них более 4, в 10-лайн, Харрис Опрос показывает. Хотя это меньше, чем доля, не являющихся инвалидами населения, веб-серферов, имеющим инвалидность, тратят больше времени на вход в докладе более положительные чувства по отношению к Интернет, чем не являющихся инвалидами пользователей Интернет.
Но, несмотря на его размер, многие маркетологи игнорируют этот сегмент потребителей, отмечает Хэмфри Тейлор, председатель Харрис Poll. Это может быть, что потребители с ограниченными возможностями - определяется Харрис как и все проблемы со здоровьем, инвалидности или физических недостатков, которые препятствуют ему в полной мере участвовать в работе, в школе или дома - кажутся легкой добычей, потому что они очень разнообразны по возрасту , этнической принадлежности, и физическое состояние. Маркетологи также, возможно, уклонялись от инвалидов рынок, потому что многие люди с инвалидностью имеют более низкие доходы. "Люди с инвалидностью не жира, богатого, богатый рынок, соглашается Тейлор. "Но, когда вы посмотрите на их общего объема расходов, все упирается в сотни миллионов долларов". По данным переписи населения 1995 - самый имеющихся в настоящее время - инвалидов в возрасте 15 лет и старше насчитывалось в общей годовой дискреционных доходов $ 175 миллиардов.
Это рынок, который в привлекли внимание нескольких подкованных электронной маркетологов. Передние бегунов включать WeMedia.com, Нью-Йорке, сайт электронной торговли, что будет трансляция 2000 Паралимпийских игр в Сиднее, Австралия этой осенью, и CanDo.com, содержание и электронной коммерции в Маунтин-Вью, штат Калифорния.
Эти лидеры рынка обнаружили, что их целевая группа существенно отличается от не являющихся инвалидами пользователей Интернет. Первое: они тратят больше времени входа в систему. В среднем, взрослые с ограниченными тратить вдвое больше времени проводят в Интернете каждую неделю - 20 часов - чем их, не являющихся инвалидами коллегами, в соответствии с Харрис исследователей. И, что время это все о серфинге. Проверка электронной почты не считал для этого обследования.
Интернет время потрачено не зря, говорят взрослые с ограниченными возможностями. Сорок восемь процентов говорят, что Интернет в значительной степени повысить качество их жизни, по сравнению с 27 процентов взрослого населения, не имеющих инвалидности. Это различие особенно заметно для взрослых потребителей. Пятьдесят шесть процентов взрослых инвалидов в возрасте 65 лет и старше сказать, что Интернет существенно улучшить их жизнь, по сравнению со всего лишь 6 процентов, не являющихся инвалидами пожилых людей.
Маркетологи должны научиться обращать внимание на этот сегмент потребителей, потому что количество людей с ограниченными возможностями в США находится на подъеме, говорит Тейлор. "Вдали от чудеса современной медицины сокращения числа людей с ограниченными возможностями, современная медицина увеличивать его. Люди, которые ранее умер, теперь выжить. Люди, которые родились с инвалидностью также живут гораздо дольше", добавляет он. А поскольку вероятность того, по инвалидности увеличивается с возрастом, старение поколения Baby Boom означает, что число людей с ограниченными возможностями может раздуться для записи чисел в ближайшие годы.
В самом деле, шум по поводу инвалидов рынка, вероятно, станет рев, когда результаты переписи 2000 года выпуска, говорит Тэйлор. В своем последнем оценок, Бюро переписи населения США расширили определение инвалидности на вопросники. Это означает, что сырье сравнение между числом людей с ограниченными возможностями в течение последних 10 лет покажут драматический всплеск. "Это будет главным образом как метод эффект, а не реальный рост", предостерегает Тейлор. Но это будет обращать внимание на рынок, который испытывает реальный рост, а реальный, который заслуживает внимания.