Сватовство новых читателей
В 1998 году, агенты по недвижимости Coldwell Banker с купил несколько тысяч подписки на Заход: Журнал Западной и Южной Жизнь Жизнь на некоторых из своих клиентов по всей стране. Для агентов, это была возможность поблагодарить клиентов для своего бизнеса и получить в будущем рефералов. Для Сансет и Южной жизни, это был способ повысить оборот и получить новых читателей.
В обмен на покупку подписки, агентов было разрешено размещать рекламу на coverwrap, что сопровождается журналов, а также предоставить информацию о том, где найти местных отделений и агентов.
Как издателей искать способы увеличить тираж своих изданий, партнерских отношений между журналов и других компаний, вероятно, станет более общего подхода к маркетинговой деятельности. Time4 Media, подразделения AOL Time Warner, в настоящее время ходовых испытаний восьми партнерских своими лыжными журналы, говорит Анке Корбин, помощник директора по маркетингу обращения. Целью является создание партнерских отношений в 15 месте в этом месяце. Говорит Chip Блок публикации стратег Ziff Davis Media: "Когда речь идет о генерации высоких темпов обновления и большое количество абонентов в правильном демографические с низкими затратами на достижение клиентом, партнерские больший потенциал, чем все остальное я не знаю сейчас.
Маркетинг партнерских получили повышенный интерес среди публикации руководство теперь, что Бюро по аудиту тиражей изменил правила, которые определяют скорость циркуляции потребительского журнала базы. Вплоть до прошлого лета, только те копии, проданные по крайней мере 50 процентов от базовой цены подписки учитываются в качестве оплачиваемых обращения. Под новые правила, которые вступили в силу в июле прошлого года, платные обращения определяется как проданных экземпляров любой ценой. Издатели лоббировали изменения, поскольку она позволяет им большую гибкость на рынке своих публикациях - особенно, поскольку они сталкиваются сокращение рекламы, распространения и газетный киоск доходов, а также рост почтовых и прямые расходы почты. Имея возможность продавать журналы по более низким ценам, издатели, более широкие возможности попробовать новые способы привлечения читателей, говорит Дэн Капель, редактор Тираж Капель отчете.
Исторически, многие издатели полагаются на агентов розыгрышах увеличить оборот; шансы "выиграть миллион долларов" была достаточно стимулов, чтобы заставить людей попробовать новые журналы. Но в конце 1990 года, Конгресс напали розыгрышах промышленности для использования "вводит в заблуждение тактикой", чтобы получить подписчиков на журналы. В 1999 году федеральные законодатели приказал розыгрышах промышленности с целью ограничения ее маркетинговой практики - шаг, который чуть не раздавили бизнеса. На высоте, зачисток генерируется столько, сколько одна треть новых абонентов в год, в соответствии с Circ 2001-Track обследования потребительских журналов, выпускаемых Капель
Партнерство может быть издателей следующий большие надежды. Они были примерно с 1970-х годов, но в настоящее время набирает обороты. В последние годы маркетологи узнали гораздо больше о своих клиентах, что сделало их списки более ценным для других аналогичных целевых рынков. "Что делает их привлекательными", говорит Блок, "является то, что клиенты партнера находятся в том же демографические и психографические группы, как издание, журнал приобрел жизнеспособных читателей и потенциальных renewer".
Как правило, партнерство маркетинга относится к программам, в которых компания, которая объединяется с журналом предложения по подписке в сочетании с его товара или услуги. Партнерство может принимать различные формы, в том числе программы отбора проб, предложение без судебного разбирательства с платной подписки, пинки, что в конце и объемных подписки, где продавец платит издателю, с тем чтобы дать журналы от потребителя. В идеале, издатель увеличивает циркуляцию экономичным образом, а партнер компания получает для создания лояльности среди потребителей базы.
Одна апелляция партнерств является то, что они могут помочь достичь определенных демографических показателей. Поэтому успех партнерства зависит от того, насколько тесно продукт относится к журналу, говорит консультант по маркетингу журнала Гордон Гроссман, президент Гордон В. Гроссман, Inc, базирующаяся в Чаппаква, NY В одном из таких партнерства, Родейл в органическое садоводство, в настоящее время известен как О. Г., совместно с каталогом Гарденс Alive. Каталог давала свободный один год подарок подписки на журнал для своих клиентов. Садоводов, которые в конечном итоге продлил подписку получил $ 20 подарочный сертификат на пункты в каталоге. По словам одного из членов отдела маркетинга журнала, продление номера были лучше, чем, создаваемые по подписке источников агентства, потому что название смог задействовать рынке посвященный садоводов, которые являются ее целевой аудитории.
Теперь, издателей и их клиенты еще больше свободы в группу. AOL Time Warner является одним из медиа-компаний новаторскую эту новую эпоху партнерства. Time4 Медиа четыре лыжных журналов, лыжи, лыжи, Freeze и Transworld Сноубординг сотрудничаем с различными компаниями и группами, такими, как Национальная федерация лыжного спорта, зонтичной организацией для сотен региональных клубов на лыжах. Эти отдельные клубы отправить специальный абонемент для своих членов. Часть подписки доходов поступает непосредственно к партнеру клубы, так что стимул для отдельных клубов лыжный вмешиваться, говорит, Корбин. Агрессивные усилия, чтобы объединиться с курорта акции также в работах. "Это стало более приоритетное значение", говорит она.
В дополнение к партнерства, телефон "Upsell модели" растет, в качестве источника подписки, в соответствии с Капель. Благодаря сотрудничеству с Home Shopping Network и Ticketmaster Групп Инкорпорейтед, время инкорпорейтед ", которая находится на переднем крае маркетинга партнерских отношений, в состоянии" контрейлерных перевозок "на конце входящие звонки продаж. Вот как это работает: Обычно кто-то звонит, чтобы сделать покупку. В конце разговора, заказчику предлагается подписка журнала или нескольких журналов на выбор. Часто стимулом является бесплатного ознакомительного периода до платной подписки ногами дюйма Это правило, выплачивается по той же кредитной карты, как элементы только что купил. Тем не менее, недостаток в любое транспортное средство, телемаркетинг продаж, говорит, Капель, что он не может возобновить хорошо. "Это не было их главной целью", говорит он клиентов, которые зарегистрируются в процесс подписки.
Предложение может быть нацелены таким образом, что тот, кто купил билеты, скажем, на теннисном корте или баскетбольный матч, могут быть проданы Sports Illustrated. Entertainment Weekly будут предложены тем, кто только что купил билет на концерт. Тот, кто только что купил одежду по каталогу женщин могут быть проданы или Real Simple Люди, говорит Джереми Кох, обращение начальника на время инк
Выращивание продолжать отношения с клиентами может помочь журналов уменьшить некоторые из маслобойки в свои списки абонентов, которые постоянно заставляет их бороться за новых читателей. Непрерывная служба, которая предусматривает автоматическое продление кредитной картой, становятся все более популярными. "Вот оно откуда ни возьмись в пять лет", говорит Капель, ссылаясь на обращения, полученные от непрерывной службы на 5 процентов до 10 процентов. На время Инк, некоторые названия, как народа и Sports Illustrated, которые тесно связаны с телефоном upselling, которые начинаются подписки с помощью кредитных карт, на высоком конце: 30 процентов абонентов продлить автоматически с помощью кредитной карты.
С точки зрения компании, непрерывный стаж перекладывает ответственность за отмены на абонента. "Приятно иметь инерции, работающих в вашу пользу, а не против вас", говорит Кох. "Одна из проблем обычного обновления является то, что вы должны получить потребительский активно прибегать каждый раз".
Очевидно, что Святой Грааль кредитной карты непрерывной службы, говорит Ziff Davis Publishing стратег Chip блока. Но до сих пор, большинство журналов имеют особого успеха в превращении людей от платежей не с кредитной карты на кредитную карту непрерывной службы. Говорит Он: "Мы все еще ищем прорыв там.