Упаковка Города

В прошлом году камера Милуоки торговли, посетителей бюро экономических служба развития и ряд других местных организаций объединили свои ресурсы, чтобы попытаться продать свой город, чтобы остальной мир в единое целое. Вместо того, чтобы отдельные маркетинговые стратегии, с отдельным темам рекламы, они наняли для советников International (DCI), Манхэттен-консалтинговой фирмы, специализирующейся на региональных маркетинга, чтобы помочь им создать первую интегрированную кампанию в городе. Ожидается, что он будет запущен в мае этого года.

В прошлом, департаментов города туризма, экономического развития групп и других государственных и общественных организаций - каждый с различными приоритетами и отдельных бюджетов - редко объединили свои маркетинговые усилия. Сегодня многие муниципальные лидеры, как и в Милуоки, делятся ресурсов выработать более четкие, более профессиональные стратегии продать свои города для различных аудиторий потребителей, в том числе, принимающие деловые решения, делегаты съезда и для профессионалов. Будь дебютировали рынка, модификации своего изображения или репозиционирование сами выйти на новые демографические данные, города начинают рассматривать себя в качестве новых брендов, и все их заказчиком.

Выбор места жительства, где посетить и где можно делать бизнес значительно возросла за последнее десятилетие, когда достижения в области коммуникационных технологий все более позволить отдельным лицам и компаниям эффективно работать почти везде, почти независимо от географии. Чувствуя возможность, некоторые местные руководители начинают принимать комплексный маркетинговый подход еще до 11 сентября, способствуя их общины в качестве альтернативы крупных городах. Но после нападения, кажущейся стабильности и качества жизни, предлагаемых меньших и менее известных городов далеко от национальных столиц коммерции и бизнеса стали еще больше точек продаж.

Марк Занди, главный экономист Economy.com, интернет провайдер экономических и финансовых исследований и анализа, говорит, что сейчас может быть идеальным временем для некоторых часто забывают, городов и районов для размещения рекламы. "Вещи, которые были рассмотрены веса на некоторые страны два года назад, сейчас активы, как и тот факт, что они более удален от шума и суеты городов, говорит он. "Теперь, когда большая городских районах, имеющих серьезные проблемы в финансовом отношении, и люди более осторожными о том, существуют в целом, вероятно, это хорошее время для многих из этих мест, чтобы быть агрессивным в маркетинг и позиционирование себя в качестве альтернативных мест для посещения, заниматься предпринимательской деятельностью и жить ".

Это потому, что мелкие и менее известные города, как ожидается, в меньшей степени зависеть экономически по поводу трагедий, чем больше, flashier них. Например, в соответствии с Economy.com 'ы прогноз экономического роста на муниципальном районе, до 11 сентября, валовой Милуоки внутреннего продукта (ВВП) будет расти 2,29 процента во втором квартале 2002 года. После нападения, компания сократила рост города прогнозы на 2,6 процентных пункта. Между тем, Чикаго, больше и лучше известных конкурентов Милуоки, как ожидается, рост 2,86 процента во втором квартале 2002 года, и после нападения, ее ВВП, по прогнозам была снижена на 3,13 процентного пункта.

Поскольку американские Население в нашем декабря 2001 специальный доклад, американцы переживают тонкий сдвиг реальности почти во всех основных аспектах их жизни. В результате, качество жизни таких атрибутов, как лучшее время поездок, доступ к общественным паркам и чистым воздухом может сыграть большую роль в том, где люди хотят жить, говорит Стив Хайдон, президент Большого Луисвилл Инк, организация, созданная для содействия Луисвилл, Кентукки и прилегающих к нему районах. "То, что произошло в этой стране действительно подчеркнул важность Средней Америке", говорит он. "Конечно, мы никогда не воспользуется этой трагедии в нашей маркетинговой напрямую, но я думаю, что наши целевой аудитории будет смотреть на нашу продукцию по-другому.

Если это сработало для зубной пасты Crest, почему бы не Милуоки, Индианаполис или Филадельфии? Концепции брендинга - идея, что один продукт становится более ценным, имеет больше "справедливость", чем альтернативой, потому что она подключена к узнаваемым именем и обещание подлинности - началось около 200 лет назад, когда Иосии Веджвуд понял, что топал имя его керамики и присвоение его посуду после английского дворянства сделал более желательным. Перемотка вперед в 1930-х годов, когда Procter

В 1970-х и 80-х ", бренд-менеджер" был желанный титул работу для типичного выпускника бизнес-школы, и к середине 1990-х годов, брендинг стали применяться не только к продукции, но и розничные торговцы, которые продают их с такими именами, как Victoria's Secret и Бат

Это толчок к интеграции разрозненных частей города в одну сплоченную брендинг подход приходит, как конкуренция между регионами для туристов, делегаты съезда и квалифицированных рабочих возросло за последние 50 лет. Alastair Моррисон, директор Университета Пердью туризм и гостиничное Научно-исследовательский центр, считает, что ряд городских или региональных бюро посетителей выросло с 250 до 1600 с 1950 года. Среди агентства экономического развития, которые специализируются на промышленном набора, конкуренция еще больше. По данным Международного совета по экономическому развитию, для любого бизнеса перемещение или расширение, по оценкам, 15000 городов, регионов и общин в ссору, и это только в США, говорит Тед Левин, председатель консалтинговой фирмы DCI: "Если вы думаете о Тот факт, что Есть только производители полдюжины автомобилей, она кладет вещи в перспективе. Это чрезвычайно конкурентном поле ".

Города и регионы также претендует на постоянное органов, особенно с профессиональными голова на плечах. Что, по оценкам 80 процентов рабочих мест и богатства, созданные частными компаниями или предпринимателями, есть давление на города, чтобы привлечь и удержать более образованных рабочих и молодых предпринимателей. Хотя только 16 процентов от общей численности населения США переехал в 1999 году, более образованные люди чаще двигаться на большие расстояния, предположительно, на более высокооплачиваемую работу, в соответствии с Бюро переписи населения 2000 Текущее обследование населения. Сорок семь процентов тягачи с высшее переехала в новый уезд, либо в том же состоянии, или в другом государстве по сравнению с 34 процентов тех, кто меньше, чем среднее образование, которые сделали это. И чем моложе люди являются наиболее мобильными: 34 процентов 20 - 29-летнего возраста и 22 процентов 30 - 34-летних переехал, делая эти демографические основной мишенью для многих городах и регионах.

Для тех, кто делает движение, являются ли они сотрудниками ищет новые раскопки или руководителей расширения или перемещения их компаний, изображение стало важной сделки выключателя. По данным "Артур Андерсен" Лучшие города 2000 "Обзор старших 1433 во всем мире руководство, проведенного с июня по ноябрь 2000, пригодность города для бизнеса уже не только о географическом месте, налоговые льготы или дешевые земли. Вместо этого, в тройку указанных факторов являются: "про-бизнеса отношения" (20 процентов), "наличие местных профессионалов" (12 процентов) и "предпринимательская деятельность" (10 процентов).

"Тридцать или 40 лет назад вы просто необходима зеленая трава на железной дороге создан цех", говорит Шари Барнетт, старший менеджер по глобальной стратегии место в PricewaterhouseCoopers. Сейчас Есть так много переменных, и никогда не бывает только один город, который подходит для деловых людей и сотрудников. Барнетт говорит, что она сотрудничает с рядом компаний, которые отверг ее рекомендации город подумала она идеально, потому что лица, принимающие решения создалось впечатление, что ее экономика отсутствии или качества жизни бедных слоев населения, хотя город был фактически процветает. "Такие вещи, как география и налоговые стимулы, поможет вам в короткий список, но в конце концов, если клиент не воспринимает свой город так, они будут двигаться дальше".

Однако уроки, извлеченные из корпоративного правления продлить только до сих пор. Брендинг город имеет свой собственный набор проблем. Первый убеждает руководства города, многие из них практически без маркетинга опыт, который они должны сделать это. "Вы должны убедить городские советы, что нужно тратить деньги на то, что они ничего не знают о, и это жесткая продавать", говорит Элизабет Goodgold, генеральный директор Nuancing группы, бренд консультации в Сан-Диего.

Дебора Кнудсена знает, что танец. Как президент и генеральный директор Traverse City, штат Мичиган Конвенции и Visitors Bureau, она провела 10 лет пытается убедить малый гражданских лидеров и владельцев малых предприятий к участию в брендинг усилия пока, наконец, последующие два года назад, когда она участвовала в создании бренда - "World Apart" - ориентации богатых туристов. Выросший в семье рестораторов, Кнудсен вырос понимания ценности бренда для поддержания лояльности потребителей и обеспечения повторных сделок. "Я выполнил все, что P

Даже тогда, когда большинство лидеров сходятся во мнении относительно необходимости такой деятельности, согласование стратегии уже другая история. В отличие от корпорации, одного директора, диктует, как продолжить, город имеет несколько лиц с очень разными, и зачастую противоречивые, приоритетов и целевых аудиторий. Индианаполис борется с этим шагом в его нынешнем брендинга, говорит Майк Лоусон, президент Индианаполис регионального экономического развития партнерства. В прошлом году регион был на рынке, как девять отдельных стран, с девятью отдельными бюджетами. Теперь они объединились, но это лишь увеличило количество поваров на кухне. Более того, Есть ряд других частных и некоммерческих организаций в этой области, все содействии города по-разному для различных потребителей.

"Самой большой проблемой мы сталкиваемся приходит к консенсусу по зонтичный бренд, который будет работать для потребителей каждому", говорит Лоусон. "Это может быть трудно заставить людей увидеть общую картину все время, и есть много 'защиты дерна' происходит". Но они над этим работаем. Представители шести лиц, в том числе экономического развития Лоусона группы искусств в городе совета, корпорация Индиана Индианаполис спорта и Downtown Инк, выполнил все по прошлым летом, и наняли независимого посредника, профессор маркетинга в Университете Индианы, чтобы помочь.

Другим препятствием к брендингу городов связано с оборота в руководстве, особенно в тех городах и уездах со сроком ограничения для выборных должностных лиц. "Часто, вы будете иметь политические лидеры, которые согласны, что кто-то должен поставить регион на карте, а потом говорят:" Это не моя работа, я отсюда в течение нескольких лет ", говорит Род Андерхилл, исполнительный директор сферических Инк, бренд стратегического консалтинга руку Ричардс группы Далласе рекламного агентства. Поэтому хорошая стратегия бренда должна быть фактически основе и строго проанализировали, говорит он. В противном случае, каждый выборах мэра может внести изменения в центре внимания, в результате усилий остановить и начать-маркетинга, является неэффективным. "Там должно быть столько осуждение среди других общественных организаций и лидеров, что брендинг нужно делать, что она может выдержать оборот в руководстве", добавил он.

Андерхилл сказал, что уровень существует убеждение в районе Dallas-Fort Worth - Метроплекс. Двойной палат нанял сферических, чтобы помочь бренд области. Хотя подробности о своей стратегии по-прежнему в тайне, Андерхилл сказал, что самая большая проблема связана с притягивают и управления брендом, который был неуправляемый так долго. "Большинство городов жертвой их неуправляемого репутации", говорит он. "В условиях отсутствия стратегии бренда, Dallas-Fort Worth вызывает образы JR Юинг и болельщиков, но эти культурные иконы не обязательно то, что город хотел бы быть известно".

А тут еще с противоположной проблемой. МДЗД Левин оценкам 60 процентов до 70 процентов от стоимости всех городов в США, изображение не на всех в общественном сознании. Таким образом, нахождение основных различимых активов, или "уникальное торговое предложение", как он называет ее, становится еще более важным. Нэнси Кон, маркетинг профессор Гарвардского университета и автор книги Brand New: Как предприниматели заработанный потребителей доверие к Веджвуд Dell (Гарвардская школа бизнеса Press, 2001), рекомендует, чтобы лица, принимающие решения обратиться к уникальной истории их города. "Почти в каждом городе или регионе, имеет некоторые интересные части истории, что каждый человек может относиться к", говорит она. "Это может быть ваш точку соединения с потребителями. В любом брендинг, соединяя на личном уровне, это всегда очень сильным мотиватором."

Но для некоторых городов, история обоюдоострый. Лидеры девяти государственных и частных организаций гражданского общества в Ричмонде, Вирджиния, регион работал всю летом прошлого года, с Мартином Брендинг страны из "Вирджиния для влюбленных" славы, на основе комплексного брендинга усилий. богатые связей региона в истории Америки были названы в качестве отличительного активов во всех его заседаниях фокус-группы среди всех демографических групп, от туристов, деловых лидеров потенциальных резидентов. Тем не менее, они обсуждали вопросы по поводу того, что история не является наилучшим способом для бренда области. Да, область является родиной многих американских президентов, но он был также некогда крупнейший порт раб страны, отмечает Грег Уингфилд, президент Большого Ричмонд партнерства, экономической организации развития региона. В конце концов, лидеры Ричмонд решил срабатываний около пяти вековую историю района перевешивают любые негативы, а в октябре 2001 года, нового бренда было объявлено: "Исторические Ричмонд Регион: Легкий в любви".

Тем не менее в других городах продолжают бороться с кризисами идентичности. Общенациональной изучения 300 руководителей проведенного Колумбус, штат Огайо торгово-промышленной палаты обнаружили, что меньше, чем 10 процентов опрошенных ничего не знали об этом городе. И его руководители муниципалитетов обеспокоены картину. Колумб неизменно хорошим местом для жизни и работы, постоянный рост, говорит Салли Джексон, президент Greater Columbus торговой палаты. Но так как бизнес становится все более глобальной, и люди становятся более мобильными, что не будет достаточно, если никто не знает об этом. "Мы должны получить намного лучше, на проектирование, что мы все о", говорит Джексон. Потому что для современного потребителя, имидж это все.

МАРКЕТИНГ ЗАДАЧА: представляем новый брэнд в переполненной торговой площадке

BRAND: Луисвилл, Кентукки, и окружающие области

Население: 1 миллион

ТРЕБОВАНИЯ: Следующая предпринимательской Hot Spot

PRIMARY ДЕМОГРАФИЧЕСКАЯ TARGET: молодые специалисты и предприниматели

Для городов, иногда не имея образ это хорошо, так как это гораздо легче построить бренд с нуля, чем стереть негативное восприятие, по словам маркетологов. Хорошие новости для Луисвилл, по-видимому: его исследования обнаружили, что 7 из 10 людей, которые никогда не бывал в городе не было о нем.

Стив Хайдон, президент и генеральный директор Большого Луисвилл Инк (GLI), которая представляет собой семь-каунти Луисвилл регионе, обвиняет, что отсутствие изображений для поддержания молодых людей прочь. "№ 1 вопрос, стоящий перед Луисвилл сейчас является" утечка мозгов ", говорит Хайдон. По его анализ данных переписей населения, Луисвилл было около 172000 детей в возрасте 9 лет в 1970 году. В 1990 году только 20 лет спустя, было 143000 жителей в возрасте от 20 до 29 лет. "Мы экспортировала 29000 молодых людей", говорит он.

Почему это случилось? Хайдон, который до своего четыре года GLI был маркетинга и продаж Exec для ИБП, объясняет это так: предпринимателей приходится около 80 процентов новых рабочих мест, большинство предпринимателей начинают свой компаний в возрасте от 25 до 40 лет, и, чаще всего чем нет, они делают это в городе, где они выросли. "Поэтому мы приравниваем молодых, умных, мобильных профессионалов, с усилением роста. Для достижения нашей цели стать экономической горячей точке, мы должны вернуть или привлечь больше молодых людей в этот район".

Этот долгосрочный брендинг внимание уделяется в настоящее время, поскольку два региона экономических групп развития и торгово-промышленной палаты объединились в GLI пять лет назад. Понимание того, что профессиональные, мобильные люди не будут переходить на участках, если сильный предпринимательской базы и "крутой" компании, которые уже существуют, GLI потратили $ 15 млн с момента его создания кампании, чтобы заманить предпринимателей области. Усилия толкнул ранг города в список Когнетикс об "предпринимательской горячих точек", опубликованном журналом Инк, с 75 в 1995 году до 16 в 1999 году. А по мнению Бюро переписи населения США, Луисвилл удалось привлечь почти 15000 дополнительных thirtysomethings в районе между 1990 и 2000 годах.

Тем не менее, город дает сбои в его усилиях по привлечь внимание столь желанный, свежий-из толпы колледжа. В период с 1980 по 2000 год, население twentysomethings сократился примерно на 10000, в то время как за тот же период, конкуренты, такие как Индианаполис, и Шарлотта и Роли-Дарем, штат Северная Каролина, увеличение их населения от 20 - до 29-летнего возраста на 20000, 78000 и 118000, соответственно. Чтобы оставаться конкурентоспособными, Хайдон говорит Луисвилл необходимо работать на укрепление своей продукции. После примерно 130 гражданских лидеров отправился в Остине, штат Техас, другой город известен своими бедро, молодых "технику" сцена, Луисвилл чиновники поняли, что тоже нуждается развлекательных центров города. Так город, что первоочередной задачей, а ее новый район города планируется завершить к концу года.

"Зачем эти яркие, молодые люди хотят, чтобы перейти к сообществу, что не в ресторанах, кафе и музыкальные центры, что они пользуются"? Хайдон говорит. "У нас нет гор, как Денвер или океана, как некоторые прибрежные города, поэтому мы должны сделать наш продукт так круто, как мы можем получить их здесь. Один из его другим животным проектов ухаживать профессиональный баскетбол в город, где он говорит даст городу более юный образ.

Чтобы получить слово о том, что весело месте города становится, GLI выделил около $ 1 млн в год за брендинг. До сих пор он собрал 40000 адресов электронной почты в Луисвилле эмиграции и была ежемесячная отправка электронных открыток о великих вещей происходит у них в старом городе. Кроме того, GLI состоялся коктейль, в апреле прошлого года для бывших жителей, проживающих в Атланту, где они собрали 150 резюме от времени местные жители заинтересованы в возвращении. Они планируют провести аналогичные партии в северной Калифорнии марта. Другие инициативы включают создание сети клубе молодых специалистов в Луисвилле и "Бульдоги в Блуграсс", все оплаченную программу стажировок, которая находит работу на лето около 40 студентов Йельского университета без предварительного соединения с Луисвилле. В прошлом году шесть студентов, очевидно, впечатление: после окончания обучения, они пошли дальше вниз.

- R.G.

Оценки ущерба

Большие туристические инициативе муниципальные районы наиболее сильно ударил по экономическим соображениям событий 11 сентября, в соответствии с Economy.com. В самом деле, семь из топ-10 наиболее пострадавших метро с населением свыше 500000, а не один из 10 наименее пострадавших районах с населением более 350000. Например, до 11 сентября, Economy.com прогнозируемого валового внутреннего продукта в Лас-Вегасе (ВВП) будет расти в размере 5,09 процента во втором квартале 2002 года. После сентября 11, Economy.com понизил прогнозы по 5,56 процентного пункта. Грин Бэй, штат Висконсин, с другой стороны, ожидается рост в размере 2,24 процента во втором квартале 2002 года. После 11 сентября, ее ВВП по-прежнему прогнозируется рост, хотя и более медленными темпами (1,16 процента), потеряв всего 1,08 процентных пункта.

МАРКЕТИНГ ЗАДАЧА: РАСШИРЕНИЕ OLD бренда на новый рынок

BRAND: Филадельфия и окрестностей

Население: 4 миллиона

ТРЕБОВАНИЯ: место, которое Loves You Back

PRIMARY ДЕМОГРАФИЧЕСКАЯ TARGET: Выходные путешественники, в частности, жителей Восточного побережья и бэби-бумеры

Многие города сегодня уже "бренд" в том смысле, что они вызывают в воображении образ в сознании потребителя. Но часто, что бренд является одним который был сшитые вместе поп-культуры, профессиональные спортивные команды и знаменитые памятники. Это как в старом анекдоте Билл Косби, говорит Мерил Levitz, президент и генеральный директор Большого Филадельфии Туризм Marketing Corporation (GPTMC), "пара имеет ребенка, и друзья спрашивают, что его зовут. Пара отвечает:" Мы просто хотим позволить ему расти и посмотреть, что другие дети называют его. Это именно то, что Филадельфия сделал. Мы позволить другим людям определять наш имидж, а не управлять им сами.

В надежде выбраться из-под свою репутацию дома cheesesteaks, Скалистые фильмы и Колокол Свободы, Филадельфии сформировал GPTMC пять с половиной лет назад с $ 12 млн в государственных и частных фондов. Levitz был назначен в качестве своего рода "бренд-менеджер", чтобы улучшить общий имидж пять-каунти регионе для всех потребителей, будь то посетители, студенты, жители, предприятия групповые поездки, руководители и делегаты съезда. "Если вы посмотрите на любое лицо, он может быть любым из тех вещей, все в то же время", говорит Levitz. "Так сегментации сообщение бренда бы самоубийством. Что так много рекламы там, это достаточно трудно получить сообщение через один".

Первая цель Philly в том, чтобы избавиться от своего постиндустриального изображения и считать весело, интересно, живое место. Более конкретных целью было увеличить количество ночных посетителей в этот район. После успешной съемки темы и понимая, что те, которые палку - например, "I Love NY" - как-то связать человека с назначения, туризма корпорации принял "то место, которое Loves You Back", как ключевая фраза. Реклама и общественных отношений усилия были направлены прежде всего на Востоке, поскольку около пятой части населения США живет в пределах 500 миль от города.

Признавая, что отзвуки от 11 сентября еще много потенциальных туристов ищет альтернативы ближе к дому путешествия, и необходимости восстановления из основных ударил его в индустрии гостеприимства, в городе начали специальные $ 3 млн "Loves You Back" 2-в -1 отеля ночью содействие в ноябре под названием "Ночь Philly". Усилия мультимедиа объявление изображает халат и PJ-одетые посетители экскурсий по городу. Зная, что легче получить возврат клиентов, чем новых клиентов в медленном экономические времена, город отправки почтовой рекламной кампании бывших посетителей отеля. Существует также компонент конвенции сохранение ("Мы любим тебя назад, так не будет вам оставаться чуть-чуть больше"), чтобы оградить посетителей конвенции в городе после их бизнес сделать.

Одним из основных демографических Philly в цели бэби-бумеры, а веб-сайте города, <a target="_blank" href="http://www.gophila.com" <rel="nofollow"> www.gophila.com / >, был переработан с планом своего собственного маршрута функции специально предназначен для участия в эту группу. "Бума не хочу, чтобы попасть на автобус и быть приняты, они хотят построить свой собственный опыт, говорит Levitz. И их интересы так хорошо соответствовали друг к нашей продукции, история и вкусной еды. Они культуры стервятников, которые активно хотят учиться и наслаждайтесь новыми местами, и они имеют достаточно средств, чтобы это делать ".

Чтобы укрепить бренд местных жителей, еще одно усилие называется "Будь Туристическая в вашем родном городе", начнется весной этого года. Программы, финансируемой за счет 2,5 млн. долл. США из реки Делавэр администрации, направлена на повышение волнения в стране и поощрять жителей пригласить друзей и родственников, - которые уже составляют около 40 процентов туристов - посетить. В качестве дополнительного укрепления, город любит своих граждан обратно с партией День Святого Валентина с каждым годом.

По данным независимых исследований оценки кампании в период между 1997 и 1999 годах в регионе Филадельфии удалось заманить 3,2 млн. дополнительных ночь посетителей, а еще $ 335 млн дохода в его казну. Спрос на гостиничные номера выросла на 16 процентов между 1997 и 2000 годах, увеличение общего объема доходов отеля от $ 614 млн в 1997 году до $ 805 млн в 2000 году. Около 40 новых гостиниц с 6500 номерами открыли в этом районе с 1998 года.

- R.G.

МАРКЕТИНГ ЗАДАЧА: репозиционирование OLD BRAND

BRAND: Буффало-Ниагара области

Население: 2 миллиона

ТРЕБОВАНИЯ: I Am Буффало-Ниагара. Имеется. Производительность. Люди.

Будучи дома профессиональный футбольный клуб, имеет свои взлеты и падения, как маркетинговый инструмент для Буффало, говорит Том Кухарски, президент Буффало-Ниагара предприятия (BNE). Положительная сторона, область получает много бесплатной рекламы в воскресенье во время футбольного сезона. К сожалению, эта публичность всегда кажется, должны быть охвачены три фута снега.

Кухарски, родом из этого региона, вернулись около двух лет назад - после 15 лет работы из других городов экономического развития организации - помочь своим родным городом области поиска и рынка бренда. Впервые, восемь-каунти регионе Западной Нью-Йорк и Ниагарский полуостров Онтарио реализуются как единое целое, благодаря усилиям BNE, региональных снаряжение развития образована в 1999 году с $ 27 млн в общественной и средств частного сектора. Ее основной целью является привлечение бизнеса в сфере информационных технологий, производство медицинской и медико-санитарных промышленности.

"Индивидуально, так как очень малых городов и уездов, у нас не было ресурсов, чтобы эффективно выделить себя на рынке", говорит Кухарски. Около года назад, с помощью местных рекламных агентств Эрик косилки и партнеры ", для советников International (DCI) и обширные исследования и анализ, они обнаружили, основной продаваемой в регионе преимущество: человек. Этот район один из самых низких оборота и заочного ставок в стране, говорит Кухарски. Она также имеет 30 колледжей и университетов, обращаясь из свежих выпускников с каждым годом. А по данным исследования, проведенного со стороны государства, региона 125000 неполный работников, которые могут быть подготовлены для новых или более сложных заданий.

Одним из первых решений, BNE сделано было изменить бренд области от "Western New York," к "Буффало-Ниагара", чтобы дать потенциальным покупателям лучше географической точки зрения. "Большинство людей не знают, что Буффало ближе к Ниагара-Фолс, чем Орландо находится в Диснейленд, а 15 миллионов людей приходят, чтобы увидеть водопад с каждым годом, говорит Кухарски.

Изменение имени и при условии согласованности с государственной статистики, которая уже используется Буффало-Ниагара назначения, дальнейшее укрепление бренда. BNE выбрал новую линию теги, "Буффало-Ниагара: В наличии. Производительность. Народа", чтобы привлечь внимание к качеству рабочей силы и построить гордости среди жителей. Ее национальная объявлений мультимедийные кампании (который отличает жителей и делает акцент на качество региона в жизни активов), побежал периодически в 2001 году и вновь запустить в начале весны с ТВ рекламу на CNN и CNBC, радиопередач по NPR и местных станций, а также местных Объявления области рекламный щит. Другие инициативы включают в себя две веб-сайтов, <a target="_blank" href="http://www.buffaloniagara.org" rel="nofollow"> www.buffaloniagara.org </ A>, для бизнеса и перспективы <HREF = "http://www.iambuffaloniagarajobs.com" целевых = "_blank" относительной = "NOFOLLOW" <> www.iambuffaloniagarajobs.com />, для людей, ищущих переехать или вернуться в этот район. Последний сайт получил 1,5 млн. показов в течение первых шести недель.

Лидеры региона решили не менять вещи о своей брендинговой кампании после 11 сентября, но они считают, что их качество жизни сообщение может резонировать более тесные связи с целевой аудиторией. Говорит Лесли Хорнунг, директор по маркетингу в BNE: "сплоченной Наши" сообщества "и" хорошее место, чтобы растить детей типа "сообщение может быть более апелляции в настоящее время, чем это было до 11 сентября". По данным Economy.com, всех муниципальные районы с населением более 1 млн, прогноз ВВП Буффало-Ниагара была одной из трех наименее пострадавших в результате событий 11 сентября.

С начала брендинг усилий немногим более года назад, BNE поступило более 1600 запросов от предприятий и около 40 статей появились в национальных изданиях. Маркетинг как можно более широко в целом рынок СМИ впечатлило Шари Барнетт, старший менеджер по глобальной стратегии место в PricewaterhouseCoopers. "В эти дни, вы никогда не знаете, где ваш следующий потребитель будет", говорит она.

- R.G.