Новые или меня?

Автор сообщения: SANDRA ИНЬ

Она началась осенью 2000 года, в конференц-зале расползание 265-акров Microsoft в Редмонде, штат Вашингтон Майкла Найта, исполнительный директор "Третья волна" Research Group, восемь человек фирмы маркетинговых исследований основан в Мэдисоне, штат Висконсин, разбили Microsoft execs на идее размещения "Третья волна демографического приложений на bCentral.com, веб-сайт, что компьютерный гигант был разработан целевой предпринимателей. Идея: Microsoft будет еще один сервис, чтобы побудить Web-бродил владельцев малого бизнеса на своем веб-сайте, и "Третья волна" будет получать и престиж работы с корпоративным гигантом и дополнительный источник доходов.

Шестнадцать месяцев спустя, эта сделка была опечатана, положив компании самых известных для привлечения Windows на настольные компьютеры миллионы в прямую конкуренцию с некоторыми из самых уважаемых имен в частных исследований рынка, торговать данных для предпринимателей-лайн - Claritas, SRC, и среди них MapInfo . В марте 2002 года запуска этого инструмента, Microsoft вступила в бой, пытаясь служить демографических данных, необходимых в размере 5 млн. нации компаний со штатом до 50 сотрудников - группы, составил около $ 4,2 трлн в квитанции, в соответствии с 1997 экономической переписи, Самые последние имеющиеся данные. "Многие предприниматели застряли слишком много данных, поступающих через их столы", говорит Найт. "Мы рухнул количество времени, необходимое для принятия решения. Пользователям не придется идти одном месте карты, а другой для данных. Это все здесь.

Но что такое Microsoft предлагает владельцам малого бизнеса на сайте? Есть bCentral.com, содержание не отличается от того, что уже на рынке? И делать предпринимателей заботиться о какой-либо из этого?

Визит демографические сайте раздел, bcentral.thirdwaveresearch.com, и вы сможете найти продукт, который выглядит как она может помочь предпринимателям злободневный вопрос о своем рынке. Кто покупает пиво и пиво на полный комплект услуг, рестораны 10010 почтовый индекс, и сколько они расходы? Какие демографические тратит в основном на перевозки в Сан-Диего? За определенную плату, расходы домашних хозяйств инструмент генерирует таблицы, которые показывают оценки рыночного потенциала конкретных потребительских товаров и услуг, сегментированных по демографических показателей и географические регионы. Таблицы отображения частоты покупки, средний расход и потенциал рынка в долларах.

Вооруженный этими знаниями, предприниматель может нажать на "сайта Демографические тенденции" инструмент, чтобы узнать Прогнозируемые темпы роста бытовых период с 2002 по 2007. "Вы получаете углубленный анализ с самого начала идти", говорит владелец малого бизнеса Надин Сино, генеральный директор Tyga-Box Systems, Нью-Йорк Сити-компания, которая делает оборудование, чтобы помочь коммерческим тягачи тащить ящики. Когда Сино хотели определить, является ли рынок стоит, она использовала bCentral сайт для оценки потенциального спроса на коммерческие двигатели.

Рыночная информация полезна для многих предпринимателей, как Сино, но то, что на сайте bCentral доступен в других местах в Интернете. Значительная часть информации, сайт представляет доступна бесплатно на сайте factfinder.census.gov Бюро переписи населения Интернету. И более всеобъемлющего инструменты были доступны из исследовательских компаний, таких как Сан-Диего Claritas и Orange, Калифорния основе SRC.

За последние два года sitereports.com Claritas 'предлагает отчетов и карт, которые предоставляют информацию, которая поможет проводить анализ рынков, выберите местах сайта и лучшими потребителями цели. Она включает в себя данные о демографии, бизнес-услуг и розничной торговли потенциал. claritasexpress.com сайте компании представлены данные переписи, маркетинг советы, подробный сайт, и анализа рынка и списки рассылки, полезные для малого бизнеса. Между тем, demographicsnow.com SRC предлагает абонентское обслуживание для получения отчетов и интерактивных отображение на всех уровнях географических США.

Более того, предприниматели жесткие продавать, и захватив часть этого рынка может оказаться затруднительным. Согласно опросу, из Национальной федерации независимых владельцев бизнеса, лишь 11 процентов владельцев малого бизнеса платят компании предоставлять им необходимую информацию для создания списка клиентов. Вместо этого, при составлении списка рассылки, предпринимателей, полагаться на свои собственные отчеты, рекомендации от своих клиентов и даже на "Желтые страницы". Исследование рынка является то многие предприниматели не показывать, предпочитая действовать от инстинктивного инстинкт.

"Они имеют тенденцию следовать за их сердца, а не их данным," говорит Бекки Наугл, государственные директор Кентукки Small Business Development Center. Не имея больших отделов исследований и часто, даже работник посвященный проведение маркетинговых исследований, малые компании не хотят вникать в кучу цифр, говорит Жан-Пьер Дубе, профессор маркетинга в университете бизнес-школы Чикаго.

Это означает, что сайты, как bCentral должны ходить тонкая грань: они должны разработать свои предложения, с тем чтобы они обращаются к предпринимателям, которые скептически относятся значения демографических данных, а также удовлетворения потребностей тех малых предприятий, которые опытные пользователи статистических данных. "Проблемы в обслуживании малого бизнеса является предоставление им данных, которые достаточно сложен, чтобы быть полезным еще по-прежнему легко доступны", говорит Оливия Duane, исполнительный вице-президент SRC.

Для того чтобы достичь владельцев малого бизнеса, фирмы маркетинговых исследований необходимо учитывать, что данные потребности крупных компаний и небольших компаний разные, говорит Эли Дахан, доцент кафедры маркетинга в MIT Sloan School в области управления. Хотя крупные компании, как правило, имеют много линий продуктов и попытаться узнать, какие продукты они могут развиваться, небольшие компании стремятся увеличить продажи всего один продукт, говорит он. Как следствие, владельцы малого бизнеса хотят, чтобы выяснить, кто является их клиентами и как лучше для их достижения.

Между тем, вступление в Microsoft в области исследований рынка не осталось незамеченным со стороны конкурентов. "Я беру все конкуренты серьезно", говорит Боб Nascenzi, президент и главный исполнительный директор Claritas. Компания ускоренного развития продукта под названием Claritas данных Exchange, Интернет-демографических данных инструментов - но не в частности, в ответ на усилия Microsoft, говорит Nascenzi. Со своей стороны, НИЦ "ведет переговоры с Microsoft, и надеется, разрабатывать свои собственные партнерские отношения с софтверного гиганта. Даже если вы сможете победить нового конкурента на своих продуктов, иногда лучше не пробовать.

DATAHEADS

Следующие источники лишь несколько поставщиков данных, которые помогут малым предприятиям с рынка: