Socialize This!

Автор сообщения: с Андреем Золли

Несколько концепций за последнее время вызвали больший интерес у потребителей, чем исследователи социальных сетей программного обеспечения, поймать, все фразу (в основном) онлайн инструменты, которые позволяют людям общаться с друзьями и коллегами, друзьями коллег, знакомых друзей и коллег парикмахеров по боулингу партнеров знакомых друзей коллег.

При подключении нас к FOAFs, (сокращение для "друзей друг") Веб-сайты, такие как Friendster, LinkedIn, Orkut, Ryze и десятки других подобных конкурентов обещание гуманизации безличный Интернет, и помогут нам сделать большинство наших существующих отношений . И поле, кажется, работает. По некоторым данным, около 1 / 4 белых воротничков "в США видели, которые используются или было предложено использовать кусок социального обеспечения в прошлом году. Есть даже сайты социальных сетей, таких, как Dogster.com, которые помогут вашим надежным остолоп достижения этой тонкой французский пудель по улице.

Для тех, кто заинтересован в понимании потребителя, обещание такое программное обеспечение изысканных. Показывая и количественной оценки наших сложных социальных механизмов, маркетологи могут, теоретически, понять, как именно, в чьих руках власть и влияние в нашей жизни, то, что обмен информацией в наших общинах, и кто обмена. Нажатием на таких сетей, аналитики могли сделать подробные режиме реального времени измерения прочности, взаимности, интенсивности, продолжительности жизни и ценность наших социальных отношений и связей.

Иными словами, они потенциальные золотой рудник для маркетологов и разработчиков продуктов. Хотите, чтобы выпустить новый продукт? Не теряйте время, выступая на тысячи людей, просто сосредоточиться на поиске лиц "хаб" люди, которые будут распространять новости вокруг их социальной сети. Глядя достичь трудно сегменте рынка? Не говорить с ними напрямую, найти людей, которые отделены от вашей целевой только одной степени. При достаточном анализ социальных сетей, таких точных подвиги маркетинга кунг-фу должно стать обязательным условием.

Как и большинство вещей цифровой, однако, в действительности гораздо сложнее, чем обещание. Во-первых, на сайтах социальных сетей не просто принести наши отношения на поверхность - они их изменения. Делая наши ассоциации видно, такие сайты наполнить наши связи с дополнительным измерением статуса, и вскоре после этого, конкуренция. Как люди переезжают из создания для сбора онлайн "друзей", стоимость отдельных видов взаимоотношений может быть уменьшена. Большинство сайтов сегодня не в состоянии отличить шафером на свадьбе, а некоторые парень вы встретили пять минут назад, и потому связей так легко создавать, онлайн сети часто "шумными", чем их коллеги в автономном режиме. В крайнем случае, люди, которые не имеют достаточного количества виртуальных друзей иногда могут придумать их так, чтобы казаться более влиятельным, то они на самом деле. (Эти призраки являются называли "fakesters.") Но собирать слишком много друзей, реальной или воображаемой, имеет свои последствия, слишком. "Я отношусь к людям, которые 200 онлайн" друзей ", так же, я бы лечить людей, которые 200 сексуальных партнеров", говорит один из видных участников онлайн-сообщества. Сказано достаточно.

Все становится еще интереснее, когда члены интернет-сообщество, подвергаются количественной оценке их взаимоотношений. Прекрасный пример этого недавно произошло в "блогосфере", слабо связанные между веб самиздатовские diarists.

Чтобы понять историю, надо иметь в виду, что блоги (краткое для блогов или отдельных веб-страниц, которые обычно обновляются ежедневно дневник стиле записей) было одной из первых проявлений пост-точка-ком экономики. Блоги пришли на видное место, как сотни тысяч энергичных молодых интернет-предпринимателей, в последнее время, разлученных со своими рушится стартапов, искать новый канал онлайн за свои творческие усилия. Блог только билет на человека с техническими навыками, склонность к самоанализу и много времени на ее руки, и они сняли, как лесной пожар. (Первые сайты социальных сетей, который вскоре после этого были идеально подходит для тех же штрих-коммерш возвращения на рынок труда после перерыва невольное.)

Не удивительно, что социальная мифология блоггеров было сродни "один человек, один голос". В отличие от шумихи пораженном компаний, которые они только что оставили, блоггеры считают, что их общины демократическими и некоммерческих, со всеми уделяя равное внимание ко всем остальным.

Реальность, она вскоре была обнаружена, было резко изменилась. После анализа данных Technorati.com, сайт, который измеряет отношение связи между блогами, аналитик Клей Ширки обнаружили, что распространение блогов не было ничего похожего на меритократии, что было предположить, - это было больше похоже седьмого класса популярности конкурса. Незначительное число самых популярных блогов, казалось, все более и более популярными каждый день, в то время как всех остальных, казалось, все более обратное. Под общинных риторики, в блогосфере становится как иерархические и звездная, как Голливуд.

В ответ на блог-сайты, такие как рейтинг Technorati начал менять свои связи практики, ищет пути для выявления не только наиболее посещаемых блогов, но самое интересное, или те, которые генерируют непропорциональное деятельности за их относительного размера и возраста. Иными словами, когда сообщество осознало свои количественные структуры, она изменила свою социальную практику, чтобы лучше отразить заявленных ценностей. Называйте это Hiesenberg (стер) принцип: вы не можете измерить социальной сети, не изменяя его.

Даже при такой квалификации, выгоды от социальных сетей программного обеспечения настолько существенны, что ей суждено стать большая часть будущего Интернета опыт каждого. Что, скорее всего, изменится, однако, где и как мы получаем доступ к этим сетям. Сегодня варианты не являются предприятия сами по себе - просто функции других продуктов. Неудивительно, что и Google и Microsoft в последнее время "мягкого начала" своих социальных сетевых приложений, и каждый считает, что социальных сетей будет важной частью их будущего предложения. Вы можете представить себе управлении социальной и профессиональной сети и FOAFs в группе Microsoft Outlook 2006. Это дает исследователям рынке около двух лет, чтобы научиться инструментов, методов и лучших практик социального анализа сети. Но не волнуйтесь, водопроводчика гольф моего двоюродного брата Бадди знает парня.

Андрей Золли от Z партнерами, предсказатель и дизайн стратег, и может быть достигнуто на <a andrew@zpluspartners.com href="mailto:andrew@zpluspartners.com"> />