Будущее бейсбол
трудового спора Высшая лига бейсбола больно игра больше возможностей, чем один, в соответствии с этой исключительной анализа. Высокие цены на билеты и горький удар оставили многие американцы отвращение бейсбол. Новые стадионы и команд-победителей по-прежнему повышения посещаемости, но и молодые люди теряют интерес. Бейсбол нужен сильный хозяин, и новая звезда, или в скором времени станет экс-национальным времяпрепровождением в Америке.
Немногие вещи более трудным, чем ударить высшей лиги быстрый мяч с тонкой палкой. Привлечение к вентиляторы ballparks может быть один из них. После 160 лет на вершине мира спорта, бейсбол, рисковал стать экс-национальным времяпрепровождением в Америке.
Горький удар высшей лиги бейсбола игроков в 1994 и 1995 годах нанес игры страшный удар. Но забастовка лишь подтвердил то, что бейсбол фаны уже знал. Каждый новый сезон видит лучших игроков игры борьбу за звание самых высокооплачиваемых спортсменов. Команда владельцев угрожают отказаться от городских районов, которые поддерживали их на протяжении 100 лет, а они карман миллиарды в эфире доходов. Когда последний независимый комиссар бейсбол был уволен в сентябре 1992 года, традиция следующие полномочия которая ухаживала за "наилучшего обеспечения интересов футбол" закончился. Между тем, стоимость одного дня на стадионе высока, что делает его более трудным для американцев умеренными доходами пользоваться большой лиге играть.
Владельцы Бейсбол и игроки увидеть своих поклонников - своих клиентов - как незначительные беспокойства, кусочек бизнеса лучше всего заниматься Ticketmaster. В бизнес-жаргона, бейсбол владельцев и игроки сделали выбор в пользу краткосрочных прибылей за счет долгосрочных бренда.
Некоторые команды теперь видеть поклонников их ballparks в качестве приоритетной второе место. Телевидение доход настолько прибыльной в крупнейших рынках, что он вытесняет продажи билетов, как самая большая доля доходов группы, говорит Сьюзан Hofacre, руководитель департамента спорта администрации в Роберт Моррис колледж в Питтсбурге. Однако большинство высшей лиги команды играют в меньшей метро, где болельщики на трибунах это часть их доходов.
Статистика показывает, что восемь месяцев забастовки вырыли пропасть между высшей лиги бейсбола и ее клиентов. В 1995 году участие в высшей лиги ballparks снизилась 26 процентов с 1993 года, даже если сделать поправку на 23 дат отменен из-за забастовки. В нескорректированные номера, меньше, чем 52 млн людей вышла на больших матчах чемпионата в 1995 году, по сравнению с более чем 70 миллионов в 1993 году. Американцы также настроены из бейсбола в своих собственных домах. Доля взрослых, которые смотрят бейсбол на телевидении сократилось 9 процентных пунктов с 1993 года, последний сезон перед забастовкой, до 22 процентов в прошлом году.
Когда удар, закончившийся в апреле 1995 года, болельщики были смешанные чувства. Пятьдесят восемь процентов в бейсбол фаны сказали, что они чувствовали отвращение, и примерно столько же доля почувствовал облегчение. Тридцать восемь процентов сказали, что был зол, по Gallup, проведенный в USA Today и CNN. Почти семь в десять фаны сказали, что они больше заинтересованы в бейсбольной высшей лиги, чем они были в начале 1994 года.
Несмотря на цинизм болельщиков, бейсбол могут по-прежнему набирают большую эмоциональную силу для американцев, чем любая другая основным видом спорта. Двенадцать процентов взрослого населения в 1995 сказал, что они присутствовали любого типа игры в бейсбол, в соответствии с Mediamark исследований. Доля посещающих футбольные матчи было 9 процентов, по сравнению с 8 процентов для баскетбола и 4 процента по хоккею.
Когда дело доходит до жадно после спорта в качестве зрителя, футбол clobbers бейсбол. Тридцать шесть процентов взрослого населения говорят, что они очень заинтересованы в профессиональном футболе, по сравнению с 25 процентов в бейсбол, в зависимости от страны-Ропер крахмала в Нью-Йорке. Акций для профессионального баскетбола и хоккея 22 процентов и 8 процентов соответственно. Но бейсбол закрывает разрыв по футболу, когда умеренно заинтересованных вентиляторы также рассчитывали на 58 процентов для футбола и 57 процентов для бейсбола.
Это не слишком поздно для бейсбола восстановить свой имидж. Но если владельцы и игроки не двигаться быстро увеличить их удовлетворения потребностей клиентов и лояльности, они теряют самое ценное - вместе с большими деньгами.
RICH FAN'S GAME
Большая причина неприятностей бейсбол является то, что он просто слишком дорого. Четыре десятилетия назад, Чикаго Уайт Сокс владелец Veeck Билл сказал: "бейсбол толпа пивом толпы, не niixed напитков толпе". Veeck никогда не видел cappucccino и чизкейк составляет Ориол Парк. Сегодня, бейсбол спорт для богатых. Вероятность того, идет увеличение бейсбольный матч стабильно, с доходов домашних хозяйств. Двадцать один процент взрослых с доходов домашних хозяйств в размере 75000 и более участие бейсбольной игры, что делает их 72 процентов чаще, чем в среднем для этого.
Другие крупные спорта также высококлассные аудитории. Футбол, баскетбол, хоккей и все они выше среднего уровня посещаемости среди лиц с доходов домашних хозяйств в размере 40000 и более. Люди с доходом ниже $ 30000, как правило, среднего или ниже среднего вероятность посещения бейсбол, футбол и баскетбол. Люди с доходами от 30000 до $ 40000 в среднем вероятность посещения бейсбол, на 12 процентов, но они реже посещают футбольные матчи.
клиентов бейсбола гораздо более высококлассные, чем они были десять лет назад. Люди с доходов домашних хозяйств в размере 50000 или более, более вероятно в 1995 году, чем в 1985 году для участия в бейсбол. Участники снизились для взрослых на самые низкие доходы, а также постоянным и для взрослых с доходом $ 30000 до $ 39999.
Каждый, кто был в большой лиге бейсбола игра в последнее время знает, что это не из дешевых. Средняя стоимость в сутки, в высшей лиги приблизительные для семьи из четырех человек составил $ 97,25 в 1995 году, в соответствии с чикагской команды отчетах "Маркетинг в ежегодных расходов Вентилятор индекс. Вкладка включает в себя четыре средней цене билетов, два малых разливного пива, два малых безалкогольные напитки, четыре сосиски, два игровых программ, два сувенирных шапки, а также автостоянка.
Как большой спорт идти, клиентов бейсбольной получить относительно дешево. Сопоставимой стоимости среднем игра НФЛ составила $ 199. Но цену бейсбол по-прежнему достаточно высоки, чтобы убедить многих семей присутствовать на всех, и, конечно, от поездки в несколько игр в год.
Команды на небольших рынках, которые сильно зависят от билета и концессионных продаж, отдаем себе отчет в необходимости сохранить бейсбол доступным. Цинциннати Редс был низкий Вентилятор бейсбольной Индекс расходов в 1994 году на $ 79. Они билеты цена поощрять повторение бизнеса, говорит Chip Бейкер, руководитель команды по маркетингу. "Семья из четырех человек может прийти к игре красные, приносят свою еду в, и смотреть игру за 15 долларов США", говорит он. "Когда вы находитесь в приблизительные, можно создавать множество способов потратить больше денег. Мы предпочитаем, чтобы вы здесь, и пусть вам сделать ваши собственные решения потребителя".
Хорошее лекарство для бейсбола?
Разумные цены на билеты в Цинциннати может побудить рабочих людей города ехать в Риверфронт стадиона, но рабочего американцы были особенно противно бейсбольными после 1994-95 забастовку. Взрослые, в рабочих и низкооплачиваемых белых воротничков реже говорят они участвуют в бейсбол в 1995 году, чем в 1993 году.
Взрослые в исполнительных, управленческих и административных профессий и оставался в стороне от приблизительные в 1995 году. Доля этой группы, которые посещают снизился до 17 процентов, от 22 процентов в 1993 году. Только те, в профессиональной деятельности специальности представляется, не затронутые забастовки и другие события в бейсбол на протяжении последних двух лет. Доля посещающих бейсбол был стабильным на уровне 21 процентов как в 1993 и 1995 годах.
Люди в профессиональной деятельности специальности кажутся менее беспокоит неприятный удар. В эту группу входят врачи, которые оказываются в ситуации, аналогичной той, что из игроков высшей лиги мяч. Работодатели и выборные должностные лица говорят, что они больше не могут позволить себе платить высокие зарплаты врачей. Бейсбол игроки слышат одно и то же от своих работодателей. В отличие от бейсбола вентиляторы, которые работают как исполнительной власти, руководителей и администраторов см. в бейсболе высшей лиги плохо работать бизнес, режиссеры плохо неумело трудовой спор, отчужденного своих клиентов, и до сих пор не может установить свой бизнес прямо.
Как вы относитесь к бейсбольной зависит от вашего дохода и от вашей работы. Он также сильно зависит от того, где вы живете. Присутствие на всех, кроме одной высшей лиги приблизительные резко сократилась в период между 1993 и 1995 годах. Существовали 23 меньше даты игры в 1995 году, чем в 1993 году из-за забастовки. Но даже если посещаемость была в среднем для каждого из тех дней, количество все равно будет значительно ниже, чем в 1993 году. Кливленд был единственным команды, для которых посещаемость увеличилась за этот период.
ЧТО притягивает любителей
Одним из способов измерения способности команды для привлечения болельщиков на приблизительные является сравнение его ежегодной посещаемости, с населением на рынке она служит. Местные рынки бейсбола, из стран которых населенные пункты примерно в часе езды от приблизительные. (*) Высокий уровень посещаемости показывает, что многие люди на рынке команды пришли к приблизительные более чем один раз в сезон, или, что команда привлекает много поклонников за пределами местного рынка.
Денвер, штат Колорадо, был горячий рынок бейсбола в 1995 году. Колорадо Рокиз привлек 3,4 миллиона поклонников их примерное количество, больше чем любой другой команды. Это почти вдвое больше населения на рынке в Денвере. Четыре вещи положить Колорадо на вершине участием кучи. Они представляют собой новую команду расширения города и государства, которые хотели команда течение многих лет. Они являются единственной командой в регионе Скалистых гор, что дает им рисунок власти после Денвера. Они лучше, чем в среднем побед и поражений записи и респектабельный бьющих хоумран, который всегда радует толпы. И, наконец, 1995 год был их первый сезон в новый Курс на местах. Скалистые горы раньше жили кавернозных, футбол дружественный стадионе Mile High Stadium.
С помощью простого соотношения посещаемости для населения не является идеальным способом померяться силами команды с болельщиками. Мера ставит крупнейших рынков бейсбольной лиги США в невыгодное положение, потому что он сравнивает их посещаемость значительно больше, чем в среднем базы населения. Команды, таких как Лос-Анджелес Доджерс и Нью-Йорк Янкиз имеют более низкий, чем средний уровень посещаемости, но выше, чем средняя посещаемость, потому что они имеют огромные базы клиентов. Кроме того, они имеют гораздо больше конкурентов, чем на небольших рынках.
Как Кливленд, которая играет в одном из небольших рынков бейсбол, погодные 1994-95 забастовку с таким апломбом? Одно дело делиться Кливленд индейцев Скалистых новый стадион предназначен исключительно для бейсбола. Но в отличие от новой команды, штат Колорадо, индейцы играли в Кливленде 80 лет. Самая большая разница в том, что Кливленд начал выигрывать. Индейцы выиграл 100 игр в 1995 году, 39 процентов больше, чем обычно.
Имея более высоким, чем средний игры завоеванные отношение помогло несколько других команд тумбу удара снижение посещаемости, в том числе Бостон Ред Сокс в Техас Рейнджерс, и Лос-Анджелес Доджерс ". Балтимора Cal Рипкин, младший побил рекорд Лу Герига для последовательных игр в 1995 году, увеличил посещаемость на Ориолс парка. Но победа не является универсальной панацеей для высшей лиги бейсбола. Четыре команды, в том числе чемпион мира Атланта Бравс, были игры-выиграл индексов более 100 были ранены, но с плохой стороны удара. Брейвс выиграл 25 процентов больше игр, чем в среднем команды. Но их посещаемость снизилась в среднем после удара. Это "Strike Legacy индекс" показывает, что даже победа год не может заманить вентиляторы обратно, если они теряют интерес к игре.
Понятно, что бейсбол фаны были быстрее простить команда, которая была новая приблизительные. Это не преминут основных владельцев лиги. Кливленд, штат Колорадо, Балтимора и недавно переехала в центры предназначены исключительно для бейсбола, и все три превысили средние показатели по посещаемости и индекса забастовку наследия. Команды в Сиэтле, штат Миннеаполис, Хьюстон и в настоящее время покупка новой ballparks, под угрозой переселения на рынок, который будет строить один для них.
Часть привлечение нового стадиона новизна, говорит Hofacre Роберт Моррис колледж. Но меньше места и создает некоторые бизнес-преимущества. "Это делает билеты немного сложнее", говорит она. "Вы можете создать больший спрос, поэтому люди будут покупать рано и у вас есть устойчивые доходы". С другой стороны, новые ballparks может стоить вентиляторы кучу у ворот и внутри. Балтимор был шестым Вентилятор высокого индекса стоимости в 1994 году по $ 105.
Если вы ее построите, кто придет?
Бейсбол клиентов четко предпочитают ballparks на конкретные многоцелевого стадиона и куполов, но они все еще сердит на игроков и владельцев. И на этот раз, они действительно имел это ввиду. После 50-дневной забастовки в 1981 году, участие в крупных матчей в чемпионате сразу подскочили предварительного удара уровнях в обеих лигах. Этого не произошло в 1995 году.
Участники могут получить в 1996 году и в последующие годы, если горечь 1994-95 забастовку исчезает. Но игроки и владельцы не сделал никакого прогресса в решении трудовых вопросов, которые привели к забастовке, поэтому общественность может иметь более напоминания неприятностей игры в ближайшие месяцы. Если уровень посещаемости в игры с мячом не меняется с уровнем 1995 года, спорт в течение десяти лет застоя.
По нашим прогнозам, около 23 млн взрослых в возрасте 18 лет и старше будут присутствовать бейсбол в 1996 году. Всего участие в высшей лиги игры будут намного больше, чем это потому, что эта цифра не считать детей и потому что некоторые люди посещают более одной игры в год. Общее число взрослых, которые посещают может вырасти примерно на 4 процента к 2000 году, и с той же скоростью раз в пять лет до 2010 года.
Бейсбол не может уклониться от демографической ситуации, с которыми сталкивается каждый американского бизнеса. Наибольший рост посещаемости, вероятно, будет среди среднего возраста, так как огромное поколение бэби-бума "переезжает в этих возрастных группах. Число взрослых в возрасте от 45 до 64 лет, которые посещают бейсбольной игры будут расти гораздо быстрее, чем в среднем по 2010 год. В то же время, количество болельщиков в возрасте от 25 до 44 могут отказать в 2005, потому что население США, что возраст будет относительно меньше в течение следующего десятилетия.
Среднего возраста фаны будут доминировать в бейсболе толпы и в следующем веке. Так что если вы устали от повсеместного рифф: "Мы, We Will Rock You", принести затычки для ушей. Это будет продолжаться. Тем не менее бэби-бумеров скоро возрасте от премьер лет для бейсбольных посещаемости. Взрослые в возрасте от 35 до 44, скорее всего, для участия в бейсбол, на 15 процентов от стоимости всех участников, в то время как в возрасте 55 лет и старше, в наименьшей степени, на 9 процентов, в соответствии с Mediamark исследований. Молодые люди в возрасте от 18 до 24 лет несколько выше средних показателей посещаемости в бейсбол, около 14 процентов. Но процент посетителей, которые были от 25 до-34-летних снизилась на 5 процентных пунктов с 1993 года, а среди младших коллег снизились лишь 1 проц.
Бейсбол в стяжательство пути может быть особенно неприятно молодых людей многие из которых имеют более низкие доходы в постоянных долларах, чем люди их возраста делали десять лет назад. Зачем бороться молодой человек смотреть миллионеров, которые даже не милостивый своим богатством? Однако еще более тревожным знаком может исходить из подростков. Бейсбол является наименее вероятным из основных спортивных быть описана как "в" детей в возрасте от 12 до 19, в соответствии с Fall Teenage исследований Неограниченное в 1995 Teenage маркетинг
Deja Vu All Over Again
Это не первый раз высшей лиги бейсбола обнаружена вентилятора неприязнь настолько велик, что группа владельцы внести радикальные изменения для сохранения своего бизнеса. После Чикаго Уайт Сокс скандал 1919 года, в котором восемь игроков были обвинены бросали Мировой серии по взятки от игроков, разочарование американское общество глубоко. Чтобы восстановить доверие общественности, владельцы назначен первый независимый уполномоченный бейсбола в 1920 году и дал ему широкие полномочия действовать в интересах игры.
Это комиссар, судья Кеннесо Маунтин Landis, помогли восстановить веру болельщиков в национальное развлечение. Но он также взял вторую силу превратить игру вокруг. Бейб Рут поразил толпу в бейсбол с его дом-запускать диски, а его команда, Нью-Йорк Янкиз, увлеченный народ. Рут также непревзойденным маркетолог который обожал детей по всей стране. Бейсбол пошли от голода, чтобы полакомиться моральный авторитет Лэндиса и могучего бита Руфи.
Владельцы сегодня также необходимо внести радикальные изменения, а Существуют признаки того, что они открыты для реформ. Правило изменения скорости воспроизведения на поле были введены в июле 1995, а также бейсбольная планирует начать interleague играть в 1997 году. Однако эти изменения сами по себе не может восстановить бейсбол на свое место, как национальное развлечение. "Владельцы достижения", говорит Томас Gouttierre из Омахи, штат Небраска, Университет Небраски в Омахе декан международных исследований и программ, который был ярый поклонник Детройт Тайгерс в течение 46 лет. "Эти изменения являются маркеры на экране. После interleague игра была примерно в то время, новизна сойдет".
Только прочный мир между игроками и владельцами позволит раны бейсбольной излечить. Владельцы заявили, что они будут назначать нового комиссара бейсбола после текущей трудовой спор не будет урегулирован, но сильный комиссар теперь может найти выход из тупика решительно. Владельцы понятно, не хотят другого лица, ведения бизнеса, но они появляются в тупике в статус-кво. Независимый комиссар может также помочь развеять мнение о том, что владельцы и игроки капризный и эгоистичной.
Если история является хорошим учителем, бейсбол требуется более сильное комиссар, она нуждается в суперзвезду. Как Бейб Рут или Майкл Джордан, звезда не должны быть совершенный человек, но он обязательно должен быть доступным, любезный, и искренне. Единственный игрок, который приблизился к этой роли в последнее десятилетие, в настоящее время в отставке Бо Джексон. Это был его потенциальные, а не его статистику, что внимание общественности к этой Канзас-Сити и бейсбол. Американцы никогда не видел ничего подобного способности Джексона объединить грубой физической силы со скоростью и отвагу. Его голыми руками ловит, своды к левой стене области, а привычка нарушения летучие мыши над головой, разочарования были в числе подвигов, которые привели внимание широкой общественности к игре.
Хотя в настоящее время хранителями национальных ждать времяпрепровождение на ближайшие Бейб Рут, Есть несколько вещей, которые они могут сделать, чтобы возродить спорт, который является синонимом Америки. Погоня за прибылью привела игроков и владельцев потерять связь со своими клиентами. Для многих владельцев, наиболее важными клиентами являются телевизионные руководители, которые дают их трансляции доходов. Для игроков, новые клиенты спортивной обуви и компаний, кукурузными хлопьями, порождающие более миллиона подписей.
Слишком много физических, эмоциональных и поведенческих барьеров клиенты теперь отдельные бейсбол от своих заветных продукта. Мы должны получить вентиляторы ближе к игре ", говорит Бейкер из Цинциннати Редс". Будущего этой игры зависит от сокращения расстояния между психической людей на трибунах и в игре на поле ".
"Бейсбол фаны надеются игроки и владельцы будут лечить нас, как следует отвечать", говорит любитель Тигров Gouttierre. "Мы делаем все это возможно". Пора вспомнить бейсбол ребенок, будь он взрослый или ребенок.
За цифрами локальные участки рынка бейсбол определяются как стран, население которых центры в течение одного часа в ballparks коммутируют. Оценки численности населения в этих районах были предоставлены Вудс Пул Экономика, 1794 Колумбия Роуд NW, Suite 4, Вашингтон, DC 20009-2805; телефон (202) 332-7111. Бейсбол прогнозов посещаемости считать, что возрастные посещаемость будет стабильной до 2010 года. Уровень посещаемости основаны на Mediamark Researews ежегодного опроса 20000 американских домашних хозяйств. Обратитесь в компанию, на 708 Third Avenue, New York, NY 10017, телефон (212) 599-0444. Скорректированная участием за 1995 год была вычислена путем присвоения среднесуточная посещаемость каждой лиге по каждому из 23 дат отменен из-за забастовки. Бейсбол участием были предоставлены МЛБ, 350 Park Avenue, New York, NY 10022; по телефону (212) 339-7800. Вентилятор Индекс расходов на четыре основных профессионального спорта ежегодно публикует Команда Маркетинговый отчет, 660 Уэст-Гранд-Авеню, Suite 100-E, Чикаго, EL 606 10; телефон (312) 829-7060. Для получения дополнительной информации об отношении к бейсбол и другие виды спорта, contad Ропер крахмала Мира, 205 Востоке 42 Street, New York, NY 10017, телефон (212) 599-0700, и подростковые исследований Unlimited, 707 Скоки Бульвар, Northbrook, IL 60062; телефон (708) 564-3440.
Статья: Demogram
Арчи Cianfrocco, 30 лет
Род занятий: Профессиональный бейсболист, Сан-Диего Падрес
Место рождения: Рим, Нью-Йорк
Бейсбол начал: начала в возрасте 5 лет, потому что его старшая сестра хотела, чтобы наверстать отставание, во дворе все время. "Она хотела бы бросить мяч на меня так сложно, как могла, и я бы его поймать". Подрастая, он проводил лето играл в бейсбол с друзьями окрестности, и едет в Нью-Йорк Янкиз игры. В возрасте 7, он знал, что он хотел играть в большой шар-лиги.
Любимая бейсбольная команда: (кроме Сан-Диего): Нью-Йорк Янкиз
Путь к Падрес: сняли области в июне 1993 года во время игры в Монреаль Икспос, и сказали, что он торгуются в Сан-Диего. "Я занял место парня по имени Гэри Шеффилда. Я не был самым популярным игроком в Сан-Диего в то время, что произошло".
На бейсбол играют: "Я никогда не надоест играть в бейсбол игры. Иногда путешествия утомителен, но в игре ее часть никогда не будет утомительно." Неужели он нервничал перед тысячами зрителей? "По моей первой игры, я был очень, очень, очень волновался. Но через некоторое время, вы, как правило, не замечать фанатов, и сосредоточить внимание на то, что вы делаете на поле."
На попадания в Гран-хлопнула бежать домой: "Это было здорово. Это была моя третья по мячу в течение года. Я только что звонили из Трехместный (низшая лига) Wher я был около месяца. Таким образом, чтобы вплотную и ударил первый Большой шлем в моей карьере было довольно интересно. У меня было много семей, наблюдая за игрой ".
О будущем бейсбол: "Думаю, болельщики придут обратно. Они начали возвращаться в конце года, в течение плей-офф. В конце концов, не так много людей будут смотреть на забастовку в плохом состоянии. Бейсбол Виль восстановить, как это всегда делает. Люди с удовольствием буду wtch бейсбол во второй половине дня субботы в летний период.:
(*) Видеть за цифрами, стр. 57. (*) Видеть за цифрами, P57.
Шеннон Дортч является главный редактор американского Демография.