Признания бытовой Nielsen - говорит социолог участия его семьи в Nielsen рейтинговой системы телевидения - включает в себя статью о том, как интерпретировать Телерейтинги статистика

Иди, обвинять меня в плачевном состоянии телевидения. В течение последних двух лет, мой телевизоры и видеомагнитофоны, а также с теми, около 5000 других домашних хозяйств на территории Соединенных Штатов, были связаны с Nielsen Media Research телевизионных рейтингов оборудование для мониторинга. Задумывались ли вы, где "они" получить "те" люди, ответственные за оценки, или как это все работает? Я не новичок Nielsen, но ни один из моих предыдущих одну неделю времени в заполнении теле-и видео дневники подготовили меня к полноправному участию в системе национального телевидения оценок. Вот как она пошла.

Первоначальный контакт Nielsen было в виде письма, затем телефонный звонок с просьбой, если я был бы заинтересован в участии. Я сразу же сказал "да" по нескольким причинам. Во-первых, в качестве профессора социологии, у меня естественный интерес к исследованию всех типов. Во-вторых, я на самом деле, как некоторые, что по телевизору и понравилась идея положить в моих двух центов, стоит. В-третьих, я никогда не знал, кто был искусство бытовой Nielsen и подумал, что будет новым опытом.

Вскоре после этого телефонного разговора, я получил звонок из дома Представитель Nielsen который объяснил, как я (или, вернее, мой адрес) был выбран, как оценки сбора данных, а также то, что я хотел бы получить в качестве компенсации за моей помощи.

КАК Я был выбран

В прошлом, оценки Nielsen телевизору, были основаны на выборке примерно 3000 домашних хозяйств. Я был выбран в качестве части дополнительных 2000 домашних хозяйств, которые увеличились в общей сложности примерно 5000 человек. Еще 5000 семей, не может звучать как достаточно, чтобы получить точную информацию о почти 100 миллионов домохозяйств по всей стране. Пример выбора является ключевым, конечно.

Для небольшой группы населения, один из самых простых методов отбора проб является случайным обратить имена из всего желаемого Вселенной. Но когда вы имеете дело со всеми телевидения домашних хозяйств в Соединенных Штатах, это просто не представляется возможным. Nielsen зависит от стратегии отбора проб называемых "кластеров образца", который используется для большинства национальных образцов вероятности выборки США кластера базируется на том, что домашние хозяйства находятся в географических местах. Хитрость заключается в том, чтобы начать, выбрав регионах.

Географическая единица наиболее часто выбрали в качестве отправного пункта является уезд. США управляемым числом стран, его легко получить их список, а Существуют оценки, как многие семьи у них есть. Последнее обстоятельство важно, потому что, если на конечный образец должен быть представитель шанс округа быть выбранным должна быть пропорциональна как во многих домашних хозяйствах в нем содержится. Например, в уезде десять раз больше другого должны десять раз шансы быть выбранным.

После определенного количества стран был выбран, в зависимости от желаемого размера выборки завершила процесс продолжается с другого случайного розыгрыша меньших географических единиц. Процесс продолжается, пока он не достигнет уровня географии достаточно мала, чтобы найти отдельных домашних хозяйств. В большинстве случаев, остановочный пункт является перепись населения блока.

Перепись блоки географических районах с физическими границами. Простейшим примером является актуальной городской квартал, окруженный четырьмя улицами, хотя и железнодорожные пути, водные пути, а также любое количество других вещей также выступать в качестве граничных особенностей. Преимущество переписи блоков, что как только образец из них не был выбран, исследователи могут составить списки жилья в рамках каждого из них.

Мое жилье как раз был один из тех выбрали. Nielsen был более заинтересован в мой адрес, чем у меня. Если бы я отошел в течение двух лет участия период, кто переехал в, когда я ушел бы предложил возможность продолжить в обзоре оценок.

КАК WIRED

После того как я согласился принять участие в процессе оценки, группа техников Nielsen посетила мой дом подключить оборудование для мониторинга моего телевизоров и видеомагнитофонов. Телевидение части относительно прост. Техники открывает набор (ы) и место малого зонда вблизи тюнер, который измеряет частоту излучаемого, тем самым захватив станцию которого телевизор настроен. Датчик подключается к передаче устройство, подключенное к задней панели телевизора, который посылает данные по кабелю на небольшой компьютеризированные устройства хранения данных.

Контрольно-измерительные приборы для видеомагнитофона немного сложнее, потому что Nielsen хочет знать, являетесь ли вы записи программы или игры ленты. (Nielsen предполагает, что при записи программы, вы собираетесь смотреть, поэтому лентой программы, оказывает воздействие на рейтинги.) Простой датчик радио не можем измерить все, что до сих техников припой пять или шесть проводов непосредственно печатной плате внутри видеомагнитофона.

Каким-то образом эта часть процесса четко не объяснил заранее, и я чуть не поддержал, когда я увидел паяльник вышли. Но телевизоры уже были связаны между собой и техников ездил более чем сто километров, так что я позволил им продолжить. Оказалось, что мои опасения были напрасны. Провода для оборудования контроля видеомагнитофона не мешает вовсе. Они связаны с передатчиком прилагается к задней стенке видеомагнитофона, и данные передаются по одному кабелю, как телевидение данных компьютеризированных устройств хранения данных.

В большинстве случаев, только две единицы оборудования Nielsen видны для вас или кого-либо, кто посещает ваш дом. Во-первых, метр, который автоматически фиксирует настройку информации. Это небольшой электронный ящик размером примерно пять на семь на два дюйма с восемью красными и зелеными огнями восемь через линию фронта. Другой небольшой пульт дистанционного управления устройство, с которым определено, кто смотрит в данный момент. Это то, что оказывается простой метр на метр народа ". Система может определить до восьми отдельных зрителей в домашнем хозяйстве. Основные демографические данные для каждого члена семьи поставляются Nielsen в короткую анкету, в начале периода участия.

Когда кто-то начинает смотреть телевизор, он или она ударами в персональный код и кнопку "ОК". Свет, соответствующий кодовый номер изменяется от красного смотрят узел), зеленый (смотрит). Когда человек перестает смотреть, они подписывают с повторить удар в систему. Когда посетители смотрят телевизор, они могут использовать любой свободный номер кода и вручную вводить их пола и возраста используя элементы управления в верхней части метра.

Это звучит немного легче, чем на самом деле. Несколько лет назад, Nielsen, добавлена возможность сохранить респондентов больше на свои пальцы о отключении. Рекламодатели были обеспокоены тем, что люди часто забывают указать, когда они перестали наблюдать, тем самым, надувая показывает, рейтинги и стоимость рекламы. Итак, вы должны убедиться, что вы все еще там, нажав кнопку ОК каждые 70 минут. Ничто не взрывается, если не соблюдать, но красный мигают на тебя очень отвлекает и эффективным образом, пока вы делаете.

И даже это еще не так плохо. Самый большой досадой, что вы также должны ударить кнопку ОК каждый раз при смене канала, или красный свет и впредь делать все мигает вещь. Это не было бы большое дело @ O лет назад, когда вы можете переключать каналы в общей сложности два или три раза в типичном вечером. В конце концов, надо было вставать и ходить по комнате, чтобы переключить канал, а затем настроить кролика-вкладыши антенны на три или четыре минуты, чтобы получить четкий сигнал. Сравните это с дистанционным управлением, кабельное готов, канал-серфинг 1990-х. Похоже, вы тратите полжизни идущие по Nielsen удаленного ударить кнопку ОК. Через несколько недель, однако, я привык к системе. В самом деле, я обнаружил себя инстинктивно тянется к удаленному Nielsen, даже когда я смотрел телевизор, в других местах, в гостиницах и других домов народов.

ЧТО Я вышел из него

Я думаю, справедливо сказать, что никто не разбогател, будучи бытовой Nielsen, если некоторые недобросовестные телевизионным продюсером пытались подкупить их просмотра конкретных программ. На самом деле, безопасность является чрезвычайно важным Nielsen. Те, кто участвует в рейтингах проинструктированы не раскрывать свое участие для всех, кроме семьи и друзей, которые посещают. Представители Nielsen вызова каждой семье периодически, чтобы убедиться, что сведения о составе семьи до настоящего времени, и увидеть, если Существуют какие-либо проблемы. Одна из вещей, они всегда стресс является важность конфиденциальности. Вы должны уведомить Nielsen немедленно, если кто-нибудь подойдет к вам с вопросами о вашем участии в рейтингах.

При отсутствии компенсации незаконным, мало финансовых стимулов для бытовых Nielsen. В обмен на разрешение людей прийти в ваш дом и установить их мониторы, вы получаете один-времени $ 50 плату. До тех пор, как вы, участвующих в процессе оценки, вы получаете ежемесячный взнос в размере 2 процентов крючковатым деятельности телевизор и видеомагнитофон. У меня было два множества и два видеомагнитофона, так что я получил большой сумму в $ 8 в месяц.

Есть два других малых средств компенсации. Примерно каждые шесть месяцев, вы можете выбрать один пункт из небольшой каталог недорогих предметов, которые, вероятно, диапазон в пределах от $ 2 до $ 10. В конце концов я с фонариком, часы и маленький топорик. Nielsen также возмещает половину обвинений ремонт любой телевизор или видеомагнитофон, что нужно исправить в то время как оборудование для мониторинга подключено.

ЧТО ТВ и рекламы

INDUSTRIES выйти из него

Просмотр данных за каждый день передаются из подключен-до телевизоров и видеомагнитофонов единой компьютерной устройства хранения данных, который оснащен модемом и привязаны к телефонной линии в доме. Один раз в день, обычно между пи часов 3:00 и 5:00 утра, устройство набирает номер бесплатной закачки и просмотра данных на центральный компьютер, Nielsen.

Это не возможно с уверенностью сказать, какое влияние мое участие в рейтингах Nielsen было на телевидении. Рейтинги могут быть постоянной основе для создания рекламы номера, но телевидение люди, очевидно, принимать решения на основе других соображений. Однако, как исследователь, я не мог допустить такую возможность пройти не попытавшись проанализировать последствия моего личного вклада.

Как продукт первого поколения телевидение, я признаюсь, что я люблю телевидение, хотя я считаю, все меньше и меньше, что обращается ко мне. Итак, что же кандидат в социологии смотреть? Список свидетельствует о том, краткое, но я преданный зритель, который обычно не только следит за программами, но устанавливает видео на ленту их в случае мне придется пропустить эпизод.

Я была без ума от "Mad About You" с самого начала, и где-то по дороге я обнаружил "Фрасьер". Истина там, и теперь можно рассказать. Я имел некоторые небольшую часть в подъеме "The X-Files" из культового статуса, это, вероятно, мое любимое шоу. Я также пользовался "слайдеры", но мой энтузиазм не было достаточно, чтобы держать его от сползания в рейтингах. Наконец, в интересах журналистской точностью, я должен признаться, что я смотрю "The Nanny". Я ленты эпизоды моей подруги, которая живет в другом городе, и смотреть их с собой на выходные. Ее не плохо, но стоит задаться вопросом, о каких-либо показать, что должен использовать песни опенинга объяснить помещение, "Остров Гиллиган в" стиле.

В качестве одного из 5000 домашних хозяйств Nielsen, чьи "голоса" получить равный вес, мои реальные математические влияние на рейтинги может быть легко рассчитана примерно в 0,3 акцию. Значение этого воздействия зависит от того, насколько мои вкусы jibed с другими Nielsen контролируемой зрителей. Например, если бы я смотрел показать, что множество других людей смотрели, мой 0,3 не обязательно добавить много, хотя это, безусловно, добавил к общей сумме. Если бы я смотрел что-то более неясным, я мог бы большое влияние на рейтинг, хотя и не достаточно, чтобы сделать его хитом на мои собственные. Вот в чем дело, в конце концов - чтобы выяснить, какие шоу понравилось по крайней мере, мало-много людей. Рекламодатели менее обеспокоены тем, как горячо или случайно вы смотрите шоу, чем ваши глазные яблоки пребывания склеен с экрана во время рекламных пауз.

Я осмотрел оценки для программ, которые я обычно наблюдать за три недели шесть периодов. Первый был перед тем, как вступил в Nielsen "семья" в июле 1994 года, вторая была год спустя, когда я принимал участие, и в-третьих, через год после этого, как раз после того как я вышел из оценок панели.

Мои увлечения "The X-Files", очевидно, совпало с другим. Незадолго до моего участия в рейтингах, программа усредненная оценка 5,8 и 11,2 акцию (см. Как читать Телевизор Ratings "на стр. 28 для объяснения этих терминов). Спустя год эти цифры возросли до 7,4 и 14,6, Хотя оценки увеличение на 1,7 может показаться не очень много, оно переводится на дополнительные 1,6 миллиона семей, имеющих телевизоры. Я думаю, это было благоприятно повлияло на доходы от рекламы в сети Фокс. Я все еще люблю "The X-Files", по-видимому больше, чем тех, кто следовал за мной на панели Nielsen; рейтинг сериала упал до 5,4 и долю аудитории до 12,0 после моего пребывания закончился.

Я был менее синхронно с другими американцами в отношении некоторых других программ. Mad About You "и" Фрасьер "сделал лучше, прежде чем я вступил в панели Nielsen, чем это было во время или после моего участия. В случае этих двух программ, мое влияние было уменьшить степень эрозии на оценки, которые могли иметь место если кто-то другой, чем я был на панели.

Буду ли я участвовать в рейтингах Nielsen снова? Нет, но я рад, что я имел возможность сделать это один раз.

Капля в море (Nielsen телевизионных рейтингов и сокращение * доля аудитории по отдельным программам в течение выбранного периода времени)

Как читать Телевизор Оценки

Они имеют огромное влияние на телевизионных программ и на миллиарды долларов в рекламу. Они написаны и говорили о ежедневно. Но они часто ошибочно восприняты и интерпретированы. Они телевизионных рейтингов, также известный как "оценки Nielsen", поскольку Nielsen Media Research является единственной компанией, которая в настоящее время оцениваются в США Ниже приведены некоторые советы, чтобы помочь сократить путем путаницы.

УРОК

ИЛИ "Нейлсен" оценок.

Если написание беден, математика, пожалуй, хуже ....

УРОК

Люди.

Nielsen обеспечивает как домашних хозяйств и лица данных, которые могут привести к путанице. Многие выражают удивление и озабоченность по поводу "найти" что американцы смотреть семь часов телевизионных день. Они не надо! Nielsen приходит к выводу о том, что большинство дней в среднем доме, телевизоры физически и настроены на один канал на другой или около семи часов. Но это ль означает, что одного человека в домашнем хозяйстве, что многое смотрят телевизор. Средний американец смотрит более скромную сумму - около четырех часов в день. Бытовая среднем выше в крупных домашних хозяйств, а самый низкий из одного человека, домашних хозяйств.

УРОК

Хотя данные Nielsen совместно именуемых оценки, отчеты обычно появляются как рейтинги и доли.

Рейтинг наиболее важных и часто используемый показатель программ, станции или производительности сети. Бытовой рейтинг Программа представляет собой процент от общего числа домохозяйств Телевизор настроен на эту программу. "10" рейтинг означает, что 10 процентов из 97 миллионов домохозяйств страны Телевизор были настроены на шоу. Рейтинг лицо ссылается на процент людей в той или иной демографической группы смотрят шоу - например, "10" для детей рейтинг означает, что 10 процентов из 39 миллионов детей страны в возрасте от 2 до 11 лет смотрят.

Оценки зависят не только от популярности программы, но также в значительной степени от времени суток он ломаться. Хат, или "домашних хозяйств с использованием телевидения," номера - и потенциальных оценок - это всегда гораздо выше, в вечерние часы, когда большинство людей на дому. Бытовой рейтинг каждого из трех основных сетей, вечерние программы новостей обычно колеблется между 8 и 10. Некоторые премьер показывает, ударил раз превышает оценки 20. Специальные как Superbowl может достигать оценок в 30-е и даже 40 лет. В отличие от этого, даже из самых популярных программ показали в течение дня, а затем в ночном однозначных оценок. показывает, поздней ночью, как правило говорят, чтобы заручиться оценки 4 или 5, а также популярных мыльных опер получить рейтинги 6 и 7.

Как HUT уровнях, PUT (лиц, с использованием телевидения) уровнями пика в вечернее время. Но человек Рейтинги могут быть больше или меньше, чем бытовые оценок. Когда они меньше, это означает, что не все в доме следит. Например, около 8 до 10 процентов домашних хозяйств, настроенный на конкретного выпуска сеть вечером, но только 4 процента населения в возрасте до 54 лет смотрят его. Это говорит о том, что в большинстве трудоспособного возраста семьи, один взрослый смотрит новости, а другой тратит время фиксации, что ужин, читает газету, а может не быть дома еще. Когда человек рейтинг больше, чем общий рейтинг семьи, это означает, что зрители концентрируется среди определенной демографической группе. Мультфильм субботу утром могут иметь бытовые рейтинг 3, но дети, рейтинг 6.

Еще одно замечание @ программы оценки основаны на среднем минуту. Так как многие люди теряют часть шоу, общая аудитория программы, как правило, значительно больше, чем человек рейтинг указывает. Кроме того, коммерческие время входит в рейтинг. Nielsen данные показывают, что независимо от того, что люди говорят, что они делают, телевизоры включен получить лишь от 10 до 15 процентов времени во время рекламных пауз на прайм-тайм показывает сети.

Оценок проекции умножает доля домашних хозяйств, или люди, наблюдающие со стороны всего числа домохозяйств или населения в вопросе уступать оценкам, число, как правило, в миллионах.

УРОК

Хотя оценки основаны на всю вселенную ТВ домохозяйств или населения, акции в зависимости от количества домашних хозяйств на самом деле имеют телевизор и как много людей смотрят телевизор в течение определенного периода времени. Акции всегда больше, чем оценки, потому что там никогда не бывает время, когда каждый имеет свой домашний телевизор или каждую женщину в возрасте от 18 до 49 лет смотреть телевизор.

Оценки оценки общего уровня достигают TV-потребители, а акции мерой сравнительной производительности от программы к программе, станции к станции, и сети в сеть. Они показывают, как человек делает в отношении конкуренции, независимо от того, сколько людей или домашних хозяйств, смотрят телевизор в то время. Рейтинг показывает, что кондиционирования в течение дня может быть гораздо меньше, чем в прайм-тайм шоу, но оно может иметь гораздо более значительную долю, если его избиение всех конкурентов его в том, что временной интервал - получить больший кусок меньше пирога. Топпинг диаграммы для одного мера не препятствует делать и в других, однако. Некоторые выставки, такие как "ER" и "Seinfeld", победить в обоих рейтингах и акций.

Днем или ночью, рейтинги и доли часто гораздо меньше, чем раньше, потому что американцы так много вариантов. в пред-кабель дней, три сети всегда искал 30 акций, которые указали, что они бы получили свою "долю" от телезрителей. В 40-канальный сегодняшних условиях, справедливую долю с указанием равных просмотра всех выбор будет меньше, чем @. Конечно, некоторые очень популярные шоу делать до сих пор достичь 30 акций, в то время как многие другие приглушенными никогда не видел, даже доли 1. в мире кабель, доля 5 это не плохо.

УРОК

Вселенных И ДРУГИЕ

Иллюзий.

Телерейтинги являются инструментом для крупного бизнеса. Не вдаваясь в этические последствия, это не удивительно, что те, кто использует их часто представить их в выгодном свете. его также не удивительно видеть честные ошибки.

Полное отсутствие базы, с представлением данных оценок может означать либо обман или ошибка. Но если вы знаете, что Вселенная, вы не можете интерпретировать эти цифры. Номера для кабельных программ, в частности, не всегда на основе всех л @ @ млн. телевизор дома, но в меньшем количестве, что могут получить, что кабельный канал. бытовой кабель фильма рейтинг 5 "в его вселенной" означает что-то сильно отличаются от общих бытовых рейтинг 5. В зависимости от наличия конкретных кабельный канал, это значит, больше похожа на 2 или 3 на общенациональной основе.

В дополнение к вселенной вопрос, другие ухищрения включать сочетание просмотра номера два трансляций одного и того же эпизода синдицированный программе, показанной на той же неделе. Иногда самая большая аудитория получила для конкретного эпизода шоу расхваливали помимо более скромных ежемесячных и сезонных цифр. Это особенно часто во время "зачисток недели", потому что много рекламных денег выделяется на основе аудитории в эти периоды.

УРОК

Даже самые опытные пользователи промышленности ТВ оценки данных подлежат забывать один важный момент - цифры не являются реальными. Как и любые данные опроса, Nielsen оценки подлежат статистической ошибки различных видов, а также вопросы, темпов сотрудничества, соблюдения ответчиком, и так далее. Они просто оценкам, в конце концов. Как таковая, она не имеет смысла представлять их за один запятой, потому что это означает степенью точности, что не существует. Кроме того, небольшие различия в рейтингах номера часто не являются статистически значимыми. Утверждая победу над доля 10,4 10,2 Доля конкурента не может быть только тривиальные, это может быть просто неправильно.

Nielsen данных в настоящее время единственная игра в городе. Это привело к критике некоторых пользователей, цифры могут быть лучше. Три основных Телевизор чистой работы создали "Лаборатория оценки", чтобы продемонстрировать, что можно собирать более полные данные просмотра. Или нет Nielsen улучшает свои методы или сталкивается с конкуренцией в рейтинге ведения бизнеса в будущем, перечисленные выше ограничения и предупреждения, будут оставаться в силе, потому что данные будут оставаться сложной и открытой к неправильному толкованию. Несмотря на эти предостережения и подводные камни, ТВ оценки будут оставаться источником жизненно важной информации для тех, кто в мире средств массовой информации. Для тех, кто вне ее, они могут обеспечить увлекательное зеркало нашего общества и времени.

Хорст Стипп является директором социально-экономического развития исследований на NBC в Нью-Йорке и часто публикуется в американской Население на ТВ-тематике.

РЕЙТИНГИ VS. Акций (примеры того, как толковать бытовых оценок и акции для телезрителей)

Телерейтинги СЛОВАРЬ

Источник: автор