Когда холодный кофе становится льдом - Общие Foods "продукта

Холодный кофе. Фраза вызывает в воображении образы жалкие бумажные стаканчики и кружки слева на столах слишком долго. Это особенно непривлекательным мысли в северной зимы. Несмотря на это, Генеральная Foods представила Maxwell House готовый к употреблению кофе в 1990 году. Молочно-стиле коробки появились в охлажденном разделе супермаркет. Пакеты с готовностью заметного Maxwell House графикой и удобным винтом-на разъем на коробке фронтоном. Но производитель нарушил один основное правило маркетинга. Если вы предлагаете важный момент различия, убедитесь, что вы скажите клиентов.

48-унция коробку мгновенно узнаваемый бренд готовых к употреблению кофе, конечно, точки разница потребители могли видеть. Но преимущества покупки кофе таким образом, не сразу, и генеральный Foods не в достаточной степени объяснить их.

Коробки предложил "новые удобные способ насладиться богатым вкусом кофе Maxwell House". Было варится с кристально чистой водой ", и, свежий сваренный вкус и аромат закрывается в этом эксклюзивном фольги картонных свежий пакет". Кофе варится с nonchlorinated и иным unfouled воды очевидные преимущества, но два других заявления работали друг против друга. В частности, то упакованы в фольгу, не могут быть опущены непосредственно в микроволновой печи, что снижает их удобства. Кофе пьет искушение в этот новый подход, налить напиток в чашку или другой сосуд, а затем нагреть ее осторожно, чтобы не кипеть ее в соответствии с инструкцией на упаковке.

Генеральный Foods могло быть лучше разработке способ сохранить предварительно сваренного кофе свежим в микроволновой печи пакет. Но это может также сделать все в порядке с продуктом, как она была задумана, если он явно упоминается различного назначения. Коробка холодного кофе в полную силу это очевидный способ мгновенно получить полную силу кофе со льдом.

Многие люди думают, что смешно налить горячий кофе на кубики льда, которые происходят в расплаве и разбавить напиток. Это одна из причин, американцы не привязался к кофе со льдом. Генеральный Foods явно исходил из того, что пользователи будут думать, ничего не обливая новый кофе на стакан кубики льда. Но это не так сказать. Он не говорил покупателям, что было бы сделать идеальный кофе со льдом. И эта альтернатива, очевидно, не приходило в голову достаточно потребителей для повышения продукции рынке.

В самом деле, чтобы преодолеть естественное отвращение людей может иметь для понятия "холодный кофе", коробки со всей очевидностью показали, что кофе должен был быть пьяным жарко. Они признакам иллюстрации пару кружки словами "Enjoy Горячие" украшенной на них. Если генерал Foods только прошел еще один шаг в принятии своих холодный кофе еще холоднее, это могло бы привести больше потребителей к ее инновационный продукт - и заставил выпить.

Роберт М. Мак-Мат является директором демонстрировать новые продукты