За ваш ответ просила - грубость в американской жизни и реклама

Когда Балтимор Ориол Роберто Аломар плевать на рефери Джон Herschbeck в сентябре прошлого года, многие американцы чувствовали его наказания был просто удар по запястью. Оставаться в крайне важный плей-офф, Аломар сидели менее важных ранних игр 1997 года. Почти половина респондентов Bloomberg Lifescape онлайн опроса, проведенного в декабре 1996 года почувствовал он должен был быть запрещен в течение сезона. Двадцать два процента мысли Аломар должны были быть уволены.

Инцидент Аломар только подтвердили то, что большинство из нас уже знают. Шестьдесят один процент от широкой общественности согласен американцев грубы, по данным обследования 1995 года в Принстоне Обзор Research Associates для Newsweek. В то время как большинство всех демографических групп думаю, американцы грубым, женщины несколько чаще, чем мужчины, так думаю (62 против 56 процентов) и черных больше, чем белые (73 против 57 процентов). Шестьдесят пять процентов людей в возрасте от 30 до 44 и 61 процентов из них были моложе 30 думаю, американцы, грубо, по сравнению с меньшим 53 процентов людей в возрасте 45 лет и старше.

Большинство американцев также думаю, что наша невоспитанность в повседневной жизни то или очень серьезной проблемой - и что эта проблема становится все хуже, согласно исследованию 1996 Gallup Organization для CNN / USA Today. Восемь из десяти думаю, что мы меньше гражданского теперь чем мы были десять лет назад. Шестьдесят семь процентов американцев считают чаще прибегают к бранным, чем они были десять лет назад, а 75 процентов думают родители, гражданского о сохранении своих детей под контролем. Семьдесят один процент также думаю, драйверы меньше гражданских. Когда его спросили ли они сами когда-нибудь кричал, ругался, и сделал жест для других водителей, 61 процентов американцев допускают такую возможность.

Для предприятий, грубость американцев почти непреодолимый барьер для общения. Маркетологи должны пробить этот барьер, прежде чем они могут ехать домой сообщение. Чтобы сделать это, они должны понять, почему она там, в первую очередь. Есть несколько причин (или оправдания) для этой кажущейся грубости. Одним из них является неистовым скорость нашей жизни, мы не может чувствовать себя у нас есть время, чтобы быть хорошим. Кажущаяся анонимность современного общества также может освободить нас от чувства обязаны соблюдать тонкости социального этикета. Другая возможность состоит в том, что грубость защищает нас от требовательной рыночной экономики.

"Обычаи стали подстриженными коды гладких рыночных отношений", говорит Пол Джером Кроче, адъюнкт-профессор в Департаменте американских исследований в университете Стетсон, писать в общественной перспективе. "Телефон ходатайства началось с веселого первых имя приветствие в высшей степени учтиво, но маска лысый шаг за деньги", говорит Кроче. Он приходит к выводу, что "более привлекательным действовать без манер... Потому что [манеры] используются так часто, чтобы убедить против своей воли". Кроме того, она занимает больше времени, чтобы вежливо отклонить вызов продаж, чем просто повесить трубку.

Пожилые люди часто винят молодых людей для слайда в вежливости. Они могут иметь точку. Хотя это и не ясно, что молодые люди грубее, чем в прошлом, они более циничным других мотивов - которые в свою очередь может лишить их вежливо. Национальный центр по изучению общественного мнения Генеральный социального положения, показывает, как наша настороженность вырос. Когда он спросил национальной репрезентативной выборки взрослых американцев в 1994 году ли люди стараются быть полезными большую часть времени, или же они просто ищут для себя, 47 процентов говорит люди просто ищет для себя. Только 37 процентов были этим циничным в 1975 году. Те, скорее всего, думаю, что люди только глядя на самих американцев в возрасте до 40. Полностью 61 процентов людей в возрасте от 18 до 29 думаю, большинство людей ищут для себя.

Американцы, кажется, вступить во взрослую жизнь с набором уровень недоверия, которая не меняет с возрастом. Теперь люди в возрасте от 40 являются не более вероятно, недоверие к другим, чем они были два десятилетия назад, когда они были в возрасте от 20. Но каждое молодое поколение все чаще будут держать других на расстоянии вытянутой руки. Как молодое поколение заменить старые, менее осторожный американцев, это цинизм, становится все более мощной силой в нашем обществе.

Недоверие младшего американцы чувствуют себя по отношению к другим является естественным ответом на рынке, которая взорвалась в экзотический базар, угрожая подавить подозревающих. Хамство является одним из способов для перемещения этого базара, защитные стены, что он блокирует нежелательные влияния других. Все чаще, единственный способ для бизнеса, чтобы проникнуть через стену будет приглашен в, позиционируют себя таким образом, потребители просить за свою продукцию или услуги.

Это может быть плохой новостью для маркетологов, которые используют телевидение, радио, или телемаркетинг, заставляя зрителей или слушателей обращать внимание на свое сообщение в определенный момент времени - так или не так удобно. Но это хорошая новость для печати, который предлагает читателям больше контроля. Прямая почтовая лежит где-то в середине "мешающем" масштабном. Традиционный этикет говорит, что это грубое прервать. Реклама, что ждет приглашения, а не в баржей, более вежлив.