Поиск дружественных фармацевта - Drug Темы журнала исследования показывают, что независимые фармацевты качество обслуживания клиентов

Сеть аптек хотите, чтобы улучшать продажи без рецепта продукты, но они могут отсутствовать возможности для предоставления более качественного обслуживания своих клиентов рецепта. Фармацевты в независимых магазинах из курсов этих супермаркетов, сеть магазинов, а также масса торговцев по нескольким критериям услуг, согласно новому исследованию журнала наркотиками темы. С другой стороны, люди, которые наполняют предписания в супермаркете может быть намного меньше, заинтересованных в эксплуатации, чем в цене и других факторов.

Более восемь из десяти взрослых американцев говорят фармацевта в независимый магазин нашел время, чтобы объяснить новые лекарства для них, по сравнению с 65 процентов тех, кто купить рецепты в супермаркетах и массовых мерчандайзеров, и 64 процентов, которые используют сеть магазинов. Независимый клиентов аптеки имеют больше шансов, чтобы описать их фармацевтов как знающий, дружбы, сотрудничества, надежный и быстрый, чем меньше покупателей в других торговых точках.

Несмотря на высокие оценки для фармацевтов в независимых магазинах, только один из пяти опирается на эти их предписаний. Почти половина купить рецепты в сети магазинов, супермаркетов 18 процентов использования, а 15 процентов аптек использовать на массовых купцов. Это в значительной степени потому, что распространение запрещенных независимых аптек делает их удобными, и большинство крупных сетей легко обрабатывать страховые планы рецепта.

Последний, как представляется, является основным мотивом для выбора места, где можно лекарства по рецепту. Тридцать два процента взрослых говорят медико-план требования их наиболее важных причин выбора аптеки, по сравнению с 23 процентов, кто называет удобство и цена их детерминант. Удобные часы являются самыми важными для 12 процентов, следом за ними 11 процентов, которые говорят, полезные фармацевтом, как они выберите в аптеке.

Люди, которые обычно выполняют свои рецепты на независимых аптек значительно чаще, чем в среднем сказать полезные фармацевта приносит их в дверь, на 30 процентов. Акций сети магазинов, супермаркетов, и масса являются торговыми 9 процентов, 3 процента, а 2 процента, соответственно.

За дополнительной информацией обращайтесь в медицинский Экономика, издатель наркотиками темы; по телефону (201) 358-7500.