Имущими и неимущими хотите - пожилых американцев и домашних компьютеров

Миллионы пожилых американцев не видят необходимости для компьютеров в своей жизни. Но поскольку "связан" бумеры приближаются к выходу на пенсию, он-лайн услуг для пожилых пользователей найдет растущей аудитории.

Есть компьютерные технологии разделяет наши страны? Да это так. Но вместо разделения американцев в имущими и неимущими, компьютеры делящей нас на имущих и неимущих хотите. Да, Есть некоторые люди, которые хотят компьютера и не могут позволить себе один. Но большинство американцев, которые не владеют компьютером, просто не хочется.

Пятьдесят процентов населения имеют дома компьютер. Еще 19 процентов рассчитывать на один в 2000 году. Это оставляет 31 процентов американцев, которые не владеют компьютером, сейчас и не ожидать купить один в течение ближайших двух лет, согласно данным обследования, Лунц компаний Исследования для проводных журнала и Merrill Lynch форума. "Хотите неимущими" иметь четкую демографическую. Вместо того, чтобы беднейшие и наиболее маргинальные среди нас, они, в общем, жить в достатке-офф. Большинство хотят беднякам пожилых американцев.

Никогда прежде в нашей истории средних так резко разделены населения по линии поколений. Использование компьютеров и Интернет технологий в подавляющем большинстве преобладают бума и молодых взрослых и пожилых американцев значительно недостаточно. Двадцать три процента взрослых в возрасте до 55 он-лайн в течение последних 30 дней, по сравнению лишь с 5 процентов взрослого населения в возрасте 55 лет и старше, по данным обследования осенью 1997 года доступа к Интернету и использования Mediamark исследований. Старшая группа составляет лишь 8 процентов пользователей Интернета, но он включает в себя 28 процентов взрослого населения.

Возраст, оказывается, является одним из лучших предсказателей компьютера и использование сети Интернет. Странный вид вундеркиндов компьютер может привлечь внимание всех средств массовой информации, а 73 процентов "связаны" американцев в возрасте от 30 до 54, в соответствии с цифровой обзор Лунц, гражданин. Кроме того, 48 процентов связано женщины. "Connected" определяется как с помощью электронной почты по крайней мере три раза в неделю и владеть три из четырех технологий: мобильный телефон, пейджер или пейджер, портативный компьютер, и домашний компьютер.

Многие взрослые в возрасте до 30 хочу быть связано, но пока не может позволить себе оборудование, отмечается в докладе цифровой гражданина. Пожилые люди могут позволить себе компьютерные технологии, но они вряд ли будут заинтересованы в этом. Половина "не связанных" определяется как тех, кто не с помощью электронной почты и владеть ни одна из технологий, в возрасте 55 лет и старше.

Цифровой разрыв поколений, имеет далеко идущие последствия для бизнеса. В зависимости от их возраста, потребители обращаются к различным СМИ не только информацию о продукте, но и для новостей. Когда фондовый рынок упал более чем на 550 пунктов в октябре прошлого года одна пятая часть американцев в возрасте до 50 лет, которые следовали история тесно проследил падение в Интернете, в соответствии с Исследовательским центром Пью для народа

В долгосрочной перспективе, технологический разрыв будет уменьшаться по мере бума заменить старшее поколение в 50-плюс возрастной группе. Это уже происходит, а самым быстрорастущим сегментом пользователей компьютеров это люди в возрасте 50 лет и старше. Это не означает, что пожилые американцы внезапно обнаружив радости вычислений. Это означает, что с компьютером на "бэби-бума поколение вступает в 50. Пожилые американцы суждено стать компьютерных энтузиастов, но не до бума пожилых американцев.

В краткосрочной перспективе, цифровой разрыв поколения преувеличивает различия в потребительском поведении пожилых и молодых американцев. Все больше американцев в возрасте до 55 будет делать сравнения покупки (если не прямой покупки) в Интернете, который делает высококачественные услуги онлайн обязательна. Но пожилые американцы будут настаивать на том, что такой же высокий уровень сервиса от магазина местах, протягивая ресурсов многих предприятий. В результате может быть отказ от старшего потребителей - и на остальной части не связанных - в маргинальном операций.

Обеспокоена тем, что его составляющие остался в стороне, ААП совместно с Microsoft в рамках совместного предприятия для обучения пожилых американцев о персональных компьютеров и Интернета. Вызывается Lifetime соединения, проект проводит семинары в городах по всей стране, приглашая людей в возрасте от 50 лет и старше, чтобы узнать о компьютерах и интернет технологий.

Ожидать хотите неимущими направить свои сожаления.

[Иллюстрация опущены]

Принимая это ДАЛЕЕ

Дополнительные сведения о цифровых гражданин положения, см. сайт проводной сети Интернет по адресу <a target="_blank" href="http://www.hotwired.com/special/citizen" rel="nofollow"> http://www .hotwired.com / специальных / <гражданин / A>. Для получения дополнительной информации об интернет-обзор Mediamark пользователей ", увидеть свой сайт в Интернете по адресу <a target="_blank" href="http://www.mediamark.com" rel="nofollow"> http://www.mediamark.com < />.

Шерил Рассел редактор главный стратег Новые публикации в Итаке, штат Нью-Йорк и ответственный редактор доклада Бумер (Возраст волна Communications Corporation: Эмеривилль, Калифорния).