Новые Tack для "природным"

Чьи советы вы бы взяли при поиске поливитамины: рекламодателя, врача или вашей матери? Для большинства потребителей, документ побеждает, в соответствии с новым исследованием, проведенным Бельвью, штат Вашингтон основе маркетинговой группы консультации Хартман

Натуральные продукты - витамины фраза охватывает, минералы, растительные пищевые добавки, товары для дома, охраны здоровья и косметических средств - покупают 68 процентов американских потребителей, многие из которых считают себя причастными к альтернативный образ жизни, отмечается в. Но свадьба между образом жизни и бренда не произошло, для большинства потребителей: узнаваемость бренда среди природных продуктов потребителей является очень низким. В витаминов, минералов и травяные добавки категории только две компании высоко оценил признание и доверие: Centrum, с 18 процентов признание, и "Байер", всего 11 процентов. Все другие марки, такие как GNC и в Уолгрин, номинальная менее 7 процентов признание.

Сорок шесть процентов потребителей, которые покупают продукты в этой категории переключаться часто и с большей вероятностью приобрести продукт на основе так, как это отображается и на ее стоимость. "Потребители натуральных продуктов, принимают участие в целой жизни. В некоторых случаях, они даже не уверены, что продукт будет делать, но они говорят:" Я хочу это как часть моей жизни ", говорит Хартман

От подробных интервью с 50 респондентов в четырех городах, которые уже покупать натуральные продукты, Хартман прибыл на три ключевых элементов, которые составляют натуралист образ жизни: оздоровительный, аутентичность, и поиск дифференциации. "С точки зрения бренда", говорит Хартман, "подлинность это доверие я имею в том, что бренд. Я знаю, что она будет делать то, что он говорит, что собирается делать". Но так как многие респонденты основывают свои покупки на том, что имеющиеся в их предпочтительным местом для покупок, говорит Хартман розничной торговли, в конечном счете важнее, чем брендинг. "Когда вы идете в магазин, опыт визуального", говорит он. "Это создает всю среду. Что это означает для бренд-менеджеров в том, что, когда их товар продается крайне важно".

Исследование показало, что потребители зачастую начали покупки в магазинах, как альтернативные Дикий овес или Whole Foods, а потом стали покупать больше и больше натуральных продуктов. Одна женщина-ответчика в ее 40s объяснил: "Если у меня не было, что продуктовый магазин, я думаю, я бы немного более сложно добиться купить все эти вещи и как купить много. Все это прямо здесь. Это как обычный продуктовый магазин опыт ".

Один из немногих брендов, которые не зависят от магазина опыт для признания Том Мэн, которая подпадает под здравоохранения и категории красоты пособий. Респонденты помню зубную пасту Тома из-за его "странное" аромат. Упаковка продукции также устанавливает Тома отдельно от своих основных конкурентов. Коробки изготавливаются из переработанной бумаги, напечатанные в пастельных тонах, и не блеск используется. Эти качества отличают продукт линии, не связанных с природными коллег, давая бренд "differentness" ценится природных продуктов потребителям.

Мелисса Скелтон, офицер потребителей и развития бренда на Тома, атрибуты успеха компании на ее смешанный продукт и значения сообщение, которое ориентировано на "культурные творческие": кто-то в городской местности с более высоким уровнем доходов и более высокий уровень образования, чем среднего потребителя. "Это не так много групп с особой демографической косых как один с особым отношения, особый взгляд на мир. И мы предлагаем им связаться с всего общества." Например, некоторые зубные пасты содержат пакеты брошюру о Джейн Гудолл институт, к которому Тома способствует доллар, если покупатель возвращает ответ карты. Недавняя кампания в печати и постучал в сообщении значения: в нем, земля обращается в зубной пасте, с помощью тега строки: "Том защищает не только ваши зубы".

Скелтон соглашается, что успех маркетинга природных продуктов заключается в освоении желание потребителей на альтернативные, но она указывает на то, что признание Том имеет много общего с тем, что это было около 28 лет, и что он имеет большую рекламный бюджет - $ 4 млн в год - чем в большинстве других природных продуктов компании.

Для получения дополнительной информации обращайтесь Хартман