Хронический Покупатели
Автор сообщения: SANDRA ИНЬ
Потребители в эти дни находятся в командировке. Они хотят, чтобы быстро найти продукт, его оценки, оплаты труда и выйти. Тем не менее большинство из них не получают то, что они хотят.
Более половины потребителей (55 процентов) не являются истинно верным магазинах они часто, по данным национального опроса онлайн потребителей в возрасте 25 лет и старше проведенных Walker Information, Индианаполис основе маркетинговых исследований компания, которая специализируется на лояльность клиентов. Они не в восторге о том, где они делают покупки, но не чувствую себя лучшего выбора не существует. Из привычки или удобства, они держатся с розничной торговли, хотя они к ним равнодушным. Еще 12 процентов полета риски, которые могут иметь уже предусмотрено не возвращаются в магазин за еще один неудовлетворительным встрече покупки. Только 45 процентов опрошенных действительно лояльными к магазинам, где они наиболее часто магазин, который означает, что они оба плана и хотите, чтобы сохранить отношения.
Потребители так голодали за помощью 41 процентов готовы платить больше за квалифицированную помощь продаж. Они считают, проверка раз слишком долго, и продукты сложно. "Если вы хотите, чтобы остановить движение потока конкурирующих марок", говорит Роберт Л. Кизер, вице-президент Walker Information, "лучший способ завладеть ими с большим опытом работы по магазинам".
Извлечение
Только половина (51 процентов) потребителей говорят, что они довольны своей способностью находить продукции на внутреннем storesa улучшения [иен]
Процентов тех, кто довольны:
Исследование Шоестринг; Как Бисселл steamrolled свой путь к вершине своей категории